Enfon toimitusjohtaja Seppo Kuula väitteli liiketoimintapalveluiden yhteiskehittämisestä
Enfon toimitusjohtaja Seppo Kuulan tuore väitöstutkimus esittelee palveluliiketoiminnan uudistamiseen mallin, jossa yritysten jatkuva yhteistyö on keskiössä. Kuulan väitöstilaisuus järjestettiin digitaalisen sillan kautta yliopistot ja kuulijat yhdistäen.”Väitöstutkimukseni osoittaa, että kyky vastata digiajan ajamaan jatkuvaan muutokseen edellyttää palveluyhtiöltä palveluorientoitunutta ja iteratiivista toimintamallia, jossa arvo tuotetaan yhdessä asiakkaan kanssa. Malli pohjautuu ekosysteemiajatteluun, jossa yhtiö on osa yhteisöä, joka vastaa loppukäyttäjän tarpeisiin”, sanoo Seppo Kuula.