Lakipalvelutalo Fondian hanke luottamusbisneksen digitalisoinnissa etenee
Toiminnan tehokkuus ja asiakaskokemus yhdessä vastuullisen liiketoiminnan kanssa ovat kasvattaneet entisestään merkitystään erottautumistekijänä ja kilpailuedun mahdollistajana. Digitaalinen kyvykkyys korostuu muuttuvassa maailmassa, minkä vuoksi Fondian strategian ytimessä on teknologian vahva hyödyntäminen. Fondian käynnistämä asiakaskokemus- ja palvelukehityshanke, yhdessä Business Finlandin tukeman tutkimushanke CREDU:n kanssa tähtää tehokkaampaan toimintaan ja parempaan asiakas- ja työntekijäkokemukseen. Hanke on tässä vaiheessa koonnut yhteen Fondian eri maiden juristien ja asiakkaiden