Apteekkien asiakkaat tyytyväisiä sähköisestä reseptistä saamaansa tietoon – lisää tietoa kaivataan tietoturvasta ja -suojasta
Apteekkien asiakkaat ovat tyytyväisiä sähköisestä reseptistä järjestelmän käyttöönottovaiheessa saamaansa tietoon. Asiakkaiden tiedonsaanti ei kuitenkaan täysin vastaa lakiin kirjattuja vaatimuksia siitä, mitä heille tulisi kertoa ennen ensimmäisen reseptin laatimista. Asiakkaiden kokemuksia selvitettiin äskettäin julkaistussa Itä-Suomen yliopiston tutkimuksessa. Apteekin asiakkaista 83 prosenttia oli saanut mielestään riittävästi tietoa sähköisestä reseptistä. Tietoa oli yleisimmin saatu lääkäriltä tai apteekista. Suurimmalle osalle eli 86 prosentille asiakkaista oli kerrottu, miten