51% av stora svenska handelsföretag lämnar ut kundinformation utan säker identifiering
IDkollens nordiska undersökning visar att allt fler företag ignorerar säker identifiering för att förbättra kundupplevelsen.En ny undersökning från IDkollen, en nordisk leverantör av digitala identifieringstjänster, visar att allt fler stora svenska handelsföretag lämnar ut kundinformation utan säker identifiering. 51 % av de företag som undersöktes gick med på att ge ut användarkonton eller medlemskonton utan tillräcklig säker identifiering. "Vi står inför en oroande trend. Alltför många företags kundtjänst verkar sakna de nödvändiga rutinerna för att säkerställa sina kunders identitet",