Konsultbolagen halkar efter i digitaliseringen
Trots att många konsultföretag hjälper sina kunder inom digitalisering är den digitala mognaden fortsatt låg hos svenska Professional Services-bolag. De prioriterar kortsiktig beläggning framför att digitalisera sin egen affär. Endast ett av tio konsultföretag har kommit långt inom digitaliseringen.Så lite som var femte konsultbolag arbetar med självbetjäningstjänster och kundportaler. Dataanalys nyttjar de sällan och blott 15 procent av bolagen använder AI samt mjukvarurobotar. Detta visar årets undersökning av ”Den digitala mognaden i Professional Services-branschen 2022”, genomförd av