Bra resultat i 2013 års kundundersökningar för hemtjänst och äldreboende
En viktig del i kommunens kvalitetsarbete är de kundenkäter som skickas till de som har hemtjänst eller bor på ett särskilt boende. 2013 års enkäter visar bra resultat för både hemtjänst och äldreboenden.Hemtjänsten – nio av tio är nöjda71 % av de som har hemtjänst svarade på enkäten. På frågan hur nöjd man var som brukare med hemtjänsten fick inget hemtjänstföretag lägre omdöme än 4,2. Det resultatet visar att ungefär var 10:e kund är mindre nöjd eller missnöjd med sin anordnare och att 9 av 10 brukare är nöjda eller mycket nöjda . Särskilda boenden för äldre – bra omdömen även här