Sweden

Dela

Kontakt

  • Bjarne Darwall

    Chief Communications Officer


    0700-870009
    0700-870009
    http://www.pulsen.se

    • Länkar

    Välj datumintervall -
    Taggar ( valda)

    Ny AI-plattform från Indicate me ger kundinsikter på ett ögonblick

    Med en satsning på tiotals miljoner kronor lanserar Indicate me en ny AI-plattform och tar därmed klivet in i ledningsrummet. Även fortsatt med fokus på kundkonversationer, men nu får även marknads-, sälj- och produktorganisationer tillgång till svar och insikter direkt från kunddialogerna."Svaren har alltid funnits i kund-datan. Utmaningen har varit att komma åt dem i tid och sprida insikterna i organisationen. Tidigare krävdes ettanalysteam och flera veckors arbete. Nu ställer du frågan själv och får svar på ett ögonblick med miljontals källor i grunden. Att kunna agera på denhär

    WRKET ny samlingsplats i Digitala Distriktet

    Under Astern Mat & mötens lokaler öppnas nu WRKET, en ny samlingsplats för Pulsen Fastigheters hyresgäster i området. Här finns bland annat ytor för samvaro, träningssal och gym, Borås Cykelfabrik med inomhusparkering och verkstad. Och inte minst bastu – och kallbad!Det handlar om en 650 kvadratmeter stor yta, tidigare konferenslokaler som nu genomgått en stor renovering. Ambitionen är att knyta ihop områdets hyresgäster med varandra och erbjuda ett mervärde, berättar Eva Öhlund, projekt- och fastighetsutvecklare på Pulsen Fastigheter: "Vi har sett ett tydligt behov hos våra hyresgäster.

    Kommuner kan spara miljonbelopp vid upphandling – Pulsen Omsorg lanserar tjänsten Socialtjänstsystem.se

    När socialtjänster ställer många unika specialkrav på sina verksamhetssystem riskerar kostnaderna att bli onödigt höga. Nu publiceras därför öppna dokument och kravspecifikationer för standardsystem anpassade för Socialtjänsten i små och medelstora kommuner. Bakom initiativet står IT-leverantören Pulsen Omsorg."Många små och medelstora kommuner har i grunden likartade behov och processer inom socialtjänsten. Genom att upphandla standardsystem går det både snabbare och blir billigare, samtidigt som processerna kan harmoniseras mellan kommuner. I slutändan ger det mer tid till omsorg inom

    Pulsen och Eskilstuna kommun lanserar nya, digitala tjänster för framtidens vård och omsorg

    Med Oiva Health som partner tas nu ett stort steg när Eskilstunaborna erbjuds digitala besök i Hemtjänsten. Detta som en del i det unika, åttaåriga avtalet mellan Pulsen och Eskilstuna kommun för att upphandla och implementera framtidens lösningar.”Upplägget är unikt i sitt slag och visar vägen framåt för den digitala utvecklingen även i andra svenska kommuner. Vi är väldigt glada att tillsammans med Eskilstuna kommun och Oiva Health ta nästa steg avseende digitala välfärdstjänster. Partnerskapet visar hur innovation och samverkan konkret kan frigöra tid för personalen och öka tryggheten

    AI-verktyget Indicate me vände uppsägningar till lojalitet: Fyrdubblad retention för Aller Media

    Det går att rädda tillbaka kunder som vill säga upp prenumerationen. Det visade AI-analysverktyget Indicate genom att analysera samtalen till Aller Medias kundservice. Resultatet blev en ett nytt arbetssätt för kundservicen – och en fyrdubbling av rentention.Aller Media har sin kundservice via outsourcingpartnern Releasy, en av Nordens ledande aktörer inom kundservice. Med hjälp av AI-verktyget från Indicate me har Releasy på bara tre månader lyckats fyrdubbla Aller Medias kundretention – från 11 till 47 procent. När kunder tidigare ringde in för att säga upp sina prenumerationer slutade

    Rebl Industries tecknar banbrytande avtal med H&M GBC AB och IKEA Svenska AB för AI-styrda robotar – utser VD med uppdrag att expandera globalt

    Det svenska robotföretaget Rebl Industries har tecknat omfattande ramavtal med de globala mode- och designföretagen H&M och IKEA för att införa sina robotlösningar som tjänst (Robots-as-a-service).De AI-styrda robotarna har framgångsrikt använts i verkliga produktionsmiljöer under flera år. De är utformade för att automatisera uppgifter som sortering, palletering och depalletering för att avlasta lagermedarbetare från repetitivt och fysiskt krävande arbete. Robotarna är snabbt operativa utan krav på stora initiala investeringar och erbjuds som en prestationsbaserad tjänst, något som utmanar

    PostNords storsatsning på AI ger positiva effekter i kundservicen

    Varje dag hanterar PostNords kundservice i Västerås tusentals ärenden från både privat- och företagskunder. I den långsiktiga satsningen på ökad kundnöjdhet och effektivitet har verksamheten infört AI, med verktyget Indicate me, något som på kort tid givit positiva resultat.Med AI-verktyget har tiden för att onboarda nya medarbetare minskat från sex månader till bara några veckor, kundnöjdheten ökat med 10% (2024) och nu sker 85% av alla loggningar och sammanfattningar av samtal helt automatiskt. ”Vi är bara i början av AI-resan. Redan idag ser vi hur verktyget gör oss bättre och

    AI hjälper socialtjänster skriva journalanteckningarna

    Varje vecka skrivs miljontals journalanteckningar inom Socialtjänsten i Sverige. För att spara tid och höja kvaliteten har Pulsen Omsorg lanserat ett mobilbaserat AI-verktyg som möjliggör tal- och textinmatning på flera språk, som sen omvandlas till prydliga journalanteckningar. Jönköping och Vännäs är de första kommunerna att använda verktyget.Istället för att i efterhand formulera och skriva ned en formell journalanteckning kan nu socialtjänstens handläggare eller utförare direkt använda en mobilapp. Efter att ha talat in anteckningen på vardagligt talsspråk gör sedan verktyget om den

    Socialtjänster får kraftfullt AI-stöd för att upptäcka välfärdsbrott

    Resource Inspect kallas tjänsten som nu kostnadsfritt görs tillgänglig för de över sjuttio kommuner som använder Combine, Pulsen Omsorgs verksamhetssystem för socialtjänsterna. Systemet flaggar de leverantörer där AI upptäckt avvikelser som kan tyda på felaktigheter, oegentligheter eller i vissa fall även bedrägerier. Allt i ett samarbete mellan Pulsen Omsorg och The Intelligence Company.Bara under december månad 2024 uppgick Försäkringskassans återkrav till 54 miljoner kronor. Av det var majoriteten, mer än 51 miljoner kronor, krav på assistansbolag. Detta enligt kreditupplysingsbolaget

    Digitala affärsstudion Helo och ehandelsplattformen SCAYLE i strategiskt samarbete – Vinoteket och Winefinder först ut

    Många nordiska e-handelsföretag lägger mycket tid på att underhålla egna eller äldre e-handelslösningar. Med partnerskapet mellan Helo och SCAYLE öppnas för bättre kundupplevelser och mer tid för affärsutveckling.Den digitala affärsstudion Helo hjälper företag att utforma affärsstrategier som sen får liv via idéer, koncept, design och kod. Affärsutvecklingschefen Daniel Claesson menar att många e-handelsföretag riskerar att missa möjligheten att växa: “Det är hög tid för företag att modernisera sina e-handelsplattformar. Alltför många lägger sin energi på att bygga backend istället för

    Jonus Bartholdson utsedd till Årets VD av Karriärföretagen

    ”Tusen tack! Det här priset är resultatet av ett kollektivt arbete, något som jag delar med alla ledare och medarbetare på Pulsen Group.”Pulsen Group har av Karriärföretagen sedan sex år tillbaka utsetts till en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare, senast med en hedrande fjärdeplats när man frågat unga systemvetare. När Karriärföretagen samlade till Stora Karriärdagen 2024 var det bland annat för att utse Årets VD inom olika branscher. Efter en hedrande nominering av Pulsen Groups koncernchef Jonus Bartholdson stod det under galan den 9 oktober klart att han utsetts till Årets VD

    Epical Group förvärvar Pulsen Integration – Stärker erbjudandet inom IT-integration på den nordiska marknaden

    Stockholm, (24 september, 2024). Epical Group, ett ledande nordiskt datakonsultföretag har genomfört ett strategiskt förvärv av IT-integrationsaffären i Pulsen Integration. Förvärvet ligger i linje med Epicals fokus på dataanalys, integration och digital trust. Nu siktar Epical på att ytterligare utöka och stärka sin integrationsaffär.”Vi är glada över att kunna välkomna Pulsen Integration in i Epical-familjen. Det är ett viktigt steg i vår nordiska tillväxtresa där deras stora kunskaper och erfarenheter kommer skapa synergier som gynnar båda företagens kunder och medarbetare”, säger Märit

    Pulsen Fastigheter och RO-Gruppen satsar med förvärv av fastigheter i centrala Borås

    Med attraktivt läge längs Allégatan i centrala Borås ligger Vile 3 och 4, två fastigheter som Pulsen Fastigheter och RO-Gruppen i ett gemensamt konsortium nu förvärvat av Wästbygg Gruppen.”Vi tror starkt på Borås centrum. Fastigheterna har ett fantastiskt läge och är attraktiva både som bostäder, kontor och butiker. Tillsammans med RO-Gruppen har vi lång erfarenhet av bygg, fastighetsutveckling och -förvaltning och därmed stora möjligheter att utveckla de här fastigheterna ytterligare”, säger Christer Södeliden, VD för Pulsen Fastigheter. I lokalerna huserar idag två gymnasieskolor, Ljud

    Svenskledda världsunika studien kan ge explosivare damfotboll med hjälp av effektivare tester och träning

    Hittills har studier om fotbollsspelares prestation främst fokuserat på manliga spelare. Men i takt med att damfotbollen växer snabbt, inleder nu en svenskledd grupp av forskare tillsammans med sports tech-företaget Photon Sports en unik fyraårig studie. Målet är att utveckla nya tester och träningsmetoder anpassade för elitspelare inom damfotboll, för ett snabbare och explosivare spel.Traditionellt har de flesta studier om fotbollsspelare fokuserat på manliga spelare, men i takt med att damfotbollen utvecklas, med ett allt explosivare och mer tekniskt spel i högre fart, krävs ny kunskap

    Göteborgs Stadsmission nyöppnar i Pulsen Fastigheters lokaler

    Borås City får ett hållbart nytillskott med Göteborgs Stadsmissions populära second hand-koncept. Den 25 april slås portarna upp på Österlånggatan i Borås.”Göteborgs Stadsmissions verksamhet är viktig för samhället. När de etablerar en ny arena i Borås känns det självklart att Pulsen Fastigheter är med och tillhandahåller lokaler som ger ambitionerna bäst möjligheter. Dessutom blir det en positiv kraft för Borås city”, säger Hanna Jarneving, kommersiell förvaltare på Pulsen Fastigheter. I den 500 kvadratmeter stora lokalen kommer boråsarna hitta ett handplockat urval av dam- och

    Årets största snackis: Drink som smakar semla

    Wrap, croissant, våffla – vi har sett dem alla i tappningen "semla". Men nu får alla drinkälskare det älskade bakverket en drickbar variant! Fettisdagen 2024 kan bli svår att glömma och vi har receptet. Mandellikör, vodka, kardemumma, en nypa salt och grädde på toppen. Drinken som tar fettisdagen med storm smakar verkligen semla och förväntas bli årets stora snackis. Använd vodka  av hög kvalitet och gör din egen kardemummalag. Servera och njut av fettisdagen som aldrig förr. Recept: Drinksemla/Semmeldrink Ingredienser: 2 cl

    Quiz: Välj vin med dina sinnen

    Dofta, smaka, se, hör och känn dig till det perfekta vinet för dig. Svara på sex snabba frågor som utgår ifrån dina fem sinnen och få vintips i din smak. Vinotekets nya quiz lanseras idag. Har du alltid undrat vad det är som gör att du tycker mer om ett vin än ett annat? Kanske beror det på vilka färger, former, dofter och ljud som tilltalar dig mest. Det tror iallafall Vinoteket som idag går live med ett quiz där man, genom att svara på sex frågor, låter sina sinnen berätta vilka viner som man (troligtvis) borde tycka är goda.  Testa quizzet här. 

    Vilken vinbutik på nätet är bäst?

    När två reportrar på nyhetssajten Breakit testar att köpa vin online analyserar de kundupplevelse och sortiment hos de tre största aktörerna - Vinoteket, Winefinder och Vivino. Det här kom de fram till. https://vinoteket.se/magasin/vilken-vinbutik-pa-natet-ar-bast Högsta domstolen slog i somras fast att det är lagligt att sälja vin på nätet. Det har gjort att fler har fått upp ögonen för det här sättet att handla vin. Bland annat Martin Hävner och Olle Aronsson på Breakit, som brukade vara trogna Systembolaget men efter det här kommer att lägga om sitt köpmönster. Vilken

    Teknikkonsulten Vinnergi väljer Pulsen Fastigheter för nysatsning i Borås

    850 kvadratmeter av textilfabrikens historiska matsal omvandlas nu till ett toppmodernt kontor. Som bonus med en solterrass med strålande utsikt över Borås. ”Vi är glada över att Vinnergi flyttar till oss, det är en viktig del i vår ambition att bygga det Digitala Distriktet”, säger Christer Södeliden, VD för Pulsen Fastigheter.Teknikkonsulten Vinnergi har verksamhet både i Borås och på ett tjugotal orter i Sverige. Med ett fyrtiotal medarbetare i Borås har man under tid letat efter en bättre lämpad lokal än den befintliga. Valet föll på vad regionchefen Fredrik Wiktorsson beskriver som

    Pulsen och Eskilstuna kommun i samarbete om framtidens vård och omsorg

    Enkla, effektiva digitala tjänster för både brukare och personal. Det är målet i det unika samarbetet mellan Pulsen AB och Vård- och omsorgsförvaltningen i Eskilstuna kommun. Avtalet löper på åtta år och beräknas till omkring 300 miljoner kronor.Eskilstuna kommun måste ställa om i takt med att det blir färre invånare i arbetsför ålder och fler som behöver kommunens stöd. För att kunna fortsätta erbjuda välfärdstjänster av hög kvalitet sker nu ett unikt samarbete mellan Vård- och omsorgsförvaltningen och Pulsen AB. ”Vi är glada över det här unika samarbetet och framsynta beslutet av

    Vinexperterna spanar – "2024 får svavlet en revival och baroloboomen ett slut"

    Kommer vi att dricka mer vitt vin från italienska Kampanien och sluta med pét nat och barolo? Får svavlet en revival tillsammans med gamla trygga vintyper? Ja, kanske det. Iallafall enligt Vinotekets  intervju med några av Sveriges mest kända vinpersonligheter. Det här är vad de tror att vi kommer att se mer och mindre av under 2024.Vinoteket  frågade några av Sveriges kunnigaste vinpersonligheter vad de tror att vi kommer att dricka 2024. Svaren skilde sig åt på mer än ett vis men ger en indikation på vad vi kan komma att se i glasen framöver.

    Grundéns rekryterar Nicolas Cederström Warchalowski som ny VD – flyttar till huvudkontoret i USA

    Grundéns, en av världens ledande tillverkare av fiskekläder och skor, har rekryterat Nicolas Cederström Warchalowski som ny VD. Nicolas har lång internationell erfarenhet och en strategisk vision som överensstämmer med Grundéns uppdrag att utveckla affären och stärka varumärket globalt. "Vi är glada att välkomna Nicolas till Grundéns-familjen. Hans djupa branschkunskap, strategiska förmåga och kundcentrerade tillvägagångssätt gör honom till den idealiska ledaren för att guida Grundéns genom nästa fas av global expansion", säger Topher Gaylord, styrelseordförande för Grundéns.

    Daniel Claesson ny affärsutvecklingschef på Helo och Rebl Industries

    Tidigare H&M- och SkiStar-toppen Daniel Claesson tar plats som affärsutvecklingschef för digitala affärsstudion Helo och robotföretaget Rebl Industries, två företag som utmanat konventioner med sina lösningar och affärskunnande.”Både Helo och Rebl Industries är mitt i en spännande fas med högt ställda ambitioner framåt. Vi har jobbat tillsammans med Daniel och sett hans förmåga som kreatör och inspiratör, hur han prestigelöst får teamen med sig, alltid med visionsledd handling i fokus. Vi är väldigt glada och förväntansfulla över att ha Daniel med oss inför expansionen”, säger Alexander

    Det finns inga träffar som matchar nuvarande filter
    Det finns inga fler träffar som matchar nuvarande filter
    Tillbaka till sidans topp

    Prenumerera

    Media