Digia toimittaa valtionhallinnolle IT Service Desk -järjestelmän
Digia Oyj Lehdistötiedote 25.6.2009Digia toimittaa valtionhallinnolle IT Service Desk -järjestelmän Hansel on valinnut Digian ainoaksi toimittajaksi valtionhallinnon IT ServiceDesk -järjestelmälle. Digia vastaa kokonaisvaltaisesti järjestelmänsuunnittelusta, ylläpidosta ja tukipalveluista, ja järjestelmä toteutetaanteknisesti IT-ohjelmistoyhtiö CA:n ohjelmistoilla. ServiceDesk-järjestelmäotetaan ensimmäiseksi käyttöön valtion talous- ja henkilöstöhallinnonpalvelukeskuksissa. Palvelukeskusten järjestelmillä tulee itsepalveluportaalinkautta olemaan noin 90