Pienten ja keskisuurten energia- ja vesiyhtiöiden paras asiakkuuskumppani
Energia-ala digitalisoituu ja murros pakottaa yhtiöt kehittymään. Asiakaskokemuksen merkitys kasvaa ja ulkoistaminen on hyvä tapa pysyä mukana kilpailussa. – Pienet ja keskisuuret yritykset jäävät usein sivuun palvelu- ja järjestelmätoimittajien priorisoidessa suuria toimijoita. Energia- ja vesiyhtiöiden ulkoistuskumppanina meillä on valmis konsepti, eikä asiakasorganisaatiota vaivata turhaan. Selkeät vastuut ja yhteistyötä tukevat digityökalut tekevät asioista sujuvaa. Tarjoamme asiakkaille täyden läpinäkyvyyden myös loppuasiakkaisiin, sanoo S2B Energian toimitusjohtaja Mika