Itäisen Suomen Kela vastaa 840 000 asiakkaan palvelusta
Kelan organisaatio uudistuu ensi vuoden alussa. Samalla toimintansa aloittavat Itäinen vakuutuspiiri ja Itäinen asiakaspalveluyksikkö. Yhteensä yksiköt ovat työpaikka 720 kelalaiselle.Kelan uudessa organisaatiossa vakuutuspiirien määrä vähenee 24:stä 5:een. Uusi Itäinen vakuutuspiiri muodostuu 1.1.2016 alkaen nykyisistä Pohjois-Savon, Etelä-Savon, Keski-Suomen ja Pohjois-Karjalan vakuutuspiireistä. Vakuutuspiiri huolehtii etuushakemusten käsittelystä alueella. Vakuutuspiirin rinnalla samalla alueella toimii Itäinen asiakaspalveluyksikkö, joka vastaa Kelan asiakaspalvelusta eri