Kansainvälinen tutkimus: 76 % suomalaisista uskoo, että kauppojen pitäisi panostaa enemmän uusiin teknologioihin
Helsinki, 20. huhtikuuta 2022 – Suomalaiset haluavat shoppailuun lisää sujuvaa maksamista ja henkilökohtaista palvelua, selviää Klarnan tekemästä kansainvälisestä kyselytutkimuksesta. Selkeä enemmistö suomalaisista uskoo, että kauppojen tulisi jatkuvasti investoida käyttökokemusta parantaviin teknologioihin niin verkkokaupassa kuin kivijalassakin, jonka lisäksi erityisesti nuoremmat ikäryhmät odottavat virtuaalishoppailun yleistymistä. Tutkimus paljasti myös mielenkiintoisia kasvulukuja erityisesti ruoan verkkokaupasta.
Klarnan kvartaaleittain päivittyvä Shopping Pulse -raportti seuraa