ICA testar nya metoder för att göra det enklare för kunden att göra hälsosamma val
ICA Gruppens innovationshubb ICAx har genomfört ett större test för att se om man kan hjälpa kunden att göra mer hälsosamma val när man e-handlar hos ICA. Totalt erbjöds ca en halv miljon kunder att testa olika funktioner som guidar kunden till hälsosammare val.Många kunder vill ha hjälp att välja mer hälsosam mat. Därför genomförde ICAx ett större test med syftet att göra det enklare för kunder att välja mer hälsosamt när de e-handlar hos ICA. Majoriteten av kundgruppen var positiva eller mycket positiva till funktionerna enligt en kvalitativ enkätundersökning som ICA genomfört.