Netigate förvärvar Lumoa - ger organisationer nya och kraftfulla verktyg för att få ut mer av feedback
Netigate och finländska Lumoa går samman och skapar en ny ledande europeisk lösning för upplevelsehantering (XM).Stockholm (26 mars, 2024) – Netigate , en ledande europeisk leverantör av lösningar inom upplevelsehantering (XM) har förvärvat Lumoa , den första plattformen för kundupplevelser (CX) som erbjuder generativ AI-teknik. Detta strategiska steg förenar två ledande europeiska innovatörer som är fast beslutna att föra in kundernas och medarbetarnas röster i kärnan av företagens beslutsfattande. Med en kombinerad portfölj på mer än 1