Allt större behov av enklare kontakt med myndigheter
Ny rapport visar att efterfrågan på icke-digitala alternativ och ökad säkerhet växer.STOCKHOLM; 14 december, 2022 – Människor vill ha enkla, intuitiva, säkra och digitala sätt att ta kontakt med myndigheter, det visar en ny rapport från Accenture. Rapporten, ”Public service experience through a new lens ”, visar att många fortfarande vill kunna ta kontakt över telefon eller träffas fysiskt, och att dataintegritet är en nyckelfråga för att fler ska