Svenskarnas förtroende för banker sjunker i spåren av covid-19
Accentures studie ”Global Banking Consumer” visar att förtroendet för bankerna sjunker, och trots Nordens digitala mognad har bankerna här hamnat efter i utvecklingen av personliga digitala banktjänster.STOCKHOLM; 3 februari 2021 – Accentures Global Banking Consumer Study 2020 , är baserad på en undersökning med mer än 47 000 konsumenter globalt och bygger på två liknande rapporter från 2019 och 2017. Den senaste rapporten visar att om kunderna inte har en stark personlig relation till sin