If lanserar ny webbplats i åtta länder
Försäkringsbolaget If lanserar nu en helt ny webbplats. Först ut är Sverige. Utrullningen sker sedan från Norge i väst till Ryssland i öst. Satsningen på att förbättra nättjänsterna är omfattande, både ekonomiskt och resursmässigt. Kundens behov alltid står i centrum.– Försäkringsbolagen har legat sex till åtta år efter andra branscher vad gäller nättjänster. Kundfokuset har ofta hamnat i skymundan, säger Mikael Hellman, marknadschef på If.- Nu ändrar vi på det. På den nya hemsidan kan kunderna enkelt och snabbt både köpa sin försäkring på nätet och anmäla om det hänt en skada. Det här är