Customer Relationship Management-applikationen Pocket SolveIT är en av Europas bästa anser oberoende analysföretag
Customer Relationship Management-applikationen Pocket SolveIT är en av Europas bästa anser oberoende analysföretag. Customer Relationship Management (CRM)-applikationen Pocket SolveIT, från Ericsson och Tacton, har uppmärksammats av Aberdeen Group i en nyutgiven studie av europeiska CRM-implementationer. Applikationen bedöms vara ett av Europas tio mest framgångsrika CRM-projekt. Slutkunden upplever en högre servicegrad samtidigt som Ericsson Enterprise och deras partners gör tidsvinster på i genomsnitt två månader vid marknadsintroduktion av nya produkter. Pocket SolveIT fungerar som en