Konsumenter väljer teknik framför personal i mataffären
Sex av tio svenskar, 58 procent, anger att de använder sig av digitala hjälpmedel inför eller under inköp av dagligvaror. Väl inne i butiken väljer en klar majoritet att använda sig av digitala enheter i stället för att fråga butikspersonalen om exempelvis priser,få produktinformation eller för att checka ut och betala sina varor. Det visar en ny studie om digitala och mobila köpbeteenden i dagligvaruhandeln av HUI Research på uppdrag av Visma Retail. – Tekniken har blivit en hygienfaktor innan, under och efter inköp av mat. Många köp föranleds numera av en digital aktivitet, vare sig