LeadDeskille merkittävä sopimus asiakaspalveluratkaisun toimittamisesta CrossPointin enterprise-kokoluokan asiakkaalle
LeadDesk Oyj Lehdistötiedote 17.12.2021 kello 14.30SaaS-pohjaisten contact center -ohjelmistojen valmistaja LeadDesk toimittaa asiakaspalveluratkaisun yhdessä johtavan ICT-palveluyhtiö CrossPoint Technology Solutionsin kanssa Crosspointin globaalille enterprise-asiakkaalle. Kolmen vuoden sopimuksen arvo on 800 000–2 000 000 euroa. Sopimuksen kokonaisarvon määrittää asiakaspalveluratkaisun lopullinen käyttäjämäärä, joka voi kasvaa useisiin tuhansiin. Jo sopimuksen ensivaiheessa yli 1 500 asiakaspalvelijaa saa käyttöönsä LeadDeskin asiakaspalveluratkaisun. Yhteistyökumppani