Kuulo- ja puhevammaisten oikeus käyttää sähköisiä viestintäpalveluja paranee - teleyritysten uudet yleispalveluvelvoitteet voimaan
Viestintäviraston päätöksillä nimetään yleispalveluyritykset aikaisempaa laajemmalle alueelle Suomessa. Yleispalveluilla tarkoitetaan kaikkiin koteihin tai yritysten toimipaikkoihin turvattuja perustasoisia viestintäpalveluja, joita ovat nykyisin puhelinliittymä ja yhden megan laajakaistayhteys. Lisäksi vammaisille henkilöille on taattu heidän tarvitsemansa puhelinpalveluja vastaavat palvelut.Päätöksillä Viestintävirasto varmistaa esteettömät viestintäpalvelut kuulo - ja puhevammaisilleKuulo- ja puhevammaisten tarvitsemat videopuhelu- ja etätulkkauspalvelut asettavat internetyhteydelle