Capgeminin suurtutkimus: Näin suomalainen kuluttaa verkossa
Espoo 6.9.2012 - Konsultointi-, teknologia- ja ulkoistuspalveluja tarjoava Capgemini on toteuttanut kansainvälisen tutkimuksenˡ digikuluttamisesta. Tulosten mukaan suomalainen kuluttaja ei vielä ole kovin sinut digitaalisen ostoprosessin kanssa. Ostopäätökseen vaikuttavat eniten hinta ja tuotevalikoima – luotettavaa toimitusta ja palautusmahdollisuutta unohtamatta.Eniten suomalaiset digikuluttajat² ostavat verkosta muotia (41 %) ja elektroniikkaa (41 %). Ruoan ostaminen verkosta on vielä suhteellisen harvinaista. Tutkimukseen vastanneista suomalaisista 11 prosenttia on ostanut