Aktia kovan kisan kakkoseksi – asiakaspalvelu Suomen ehdotonta kärkeä!
Aktia Pankki OyjLehdistötiedote10.9.2015 Aktia Pankki pärjäsi loistavasti HDI Nordic Oy:n Vuoden Contact Center -kilpailussa. Aktia Asiakaspalvelu kiri tiukan kilpailun kakkoseksi. Voiton vei tänä vuonna DHL Express, Customer Care. · Me olemme pieni pankki, mutta meillä asiakas on ykkönen, toteaa Aktia Asiakaspalvelun pankinjohtaja Päivi Sihvo. Olemme todella ylpeitä sijoituksestamme, ja ensi vuonna aiomme olla kilpailun parhain! Aktian strategiaan kuuluu olennaisesti henkilökohtainen palvelu ja saatavuus. Pankki haluaa olla perheiden paras talousasiantuntija, ja