Kotipizza elää yrittäjien ja asiakkaiden pulssilla
Osaaminen ei asu Kotipizzassa yksin ketjujohdossa, vaan konseptia kehitetään yhteistyössä yrittäjien kanssa. Kuluttajien toiveita kuunnellaan herkällä korvalla.Myyntijohtaja Markus Kaatranen kertoo, että arvokkain väylä konseptin kehittämisen kannalta on Kotipizzan Yrittäjäosuuskunta. Yrittäjät valitsevat alueittain edustajansa osuuskunnan hallitukseen, joka osallistuu päätöksentekoon yhdessä ketjujohdon kanssa. – YOK on konkreettinen esimerkki siitä, että Kotipizzan toimintaa kehitetään tiiviissä yhteistyössä yrittäjien kanssa. Ketjuorganisaatio saa puolestaan perspektiiviä omaan