Tieto tuo tehoa kiinteistöhuoltoon
Ennen kiinteistöhuollon perustyökalut olivat luuta ja lapio. Nyt työkaluista tärkeimmäksi on noussut tieto. Kiinteistöt ovat osa kiertotaloutta, ja niitä ei ole varaa hukata huonolla hoidolla.– Kiinteistöjen ylläpito nähdään usein vain kulueränä eikä tuottavuuden välineinä. Se on osin palvelujentuottajien oma vika, koska emme ole osanneet osoittaa tuottamaamme lisäarvoa, sanoo Antti Toivanen. Toivanen on Lassila & Tikanojan kiinteistöpalveluiden asiakkuusjohtaja. Hänen mukaansa palvelullistuvassa yhteiskunnassa kiinteistötkin ovat muuttumassa palvelualustoiksi. Ja koska tarpeet ovat