Työympäristö voi olla palvelu
Martelan työympäristöasiantuntija Eeva Terävän mukaan ”työpaikka on palveluympäristö, joka tarjoaa monenlaisia mahdollisuuksia työn tekemiseen”. Uusia työympäristöjä suunnitellaan nyt muuttuvien työtapojen, hybridityön ja käyttäjälähtöisyyden näkökulmasta.Terävä selventää työympäristön palveluajatusta näin. – Uuden työn työympäristösuunnittelun lähtökohta on se, että ymmärretään työyhteisössä tehtävän työn luonne sekä erilaiset työroolit, jotta tila voi toimia palveluna. Se tarkoittaa, että ennen kun lähdetään suunnittelemaan sisustusta, kartoitetaan millaisia työntekijät ovat,