Direkte markedsføring på tvers av kanaler vinner terreng i sosiale medier
Av François Laxalt, markeds- og innovasjonssjef hos NeolaneNeolane, spesialist i konversasjonell markedsføring, beskrev i sine to første ekspertartikler hvordan bruken av sosiale nettverk som direkte markedsføringskanal, gjør merkevarenes investeringer i Web 2.0 lønnsomme. Dette forutsetter at merkevarene oppretter en dialog med forbrukeren, og at de har egnede markedsføringsverktøy.I tredje og siste artikkel presenterer Neolane de ulike markedsføringsteknikkene som må på plass for at man skal lykkes i å integrere sosiale nettverk i merkevarenes strategi for direkte markedsføring på tvers