Ny intervjuserie: Insikter om hot och våld
Samtalsklimatet mellan allmänheten och samhällets företrädare har blivit hårdare. Vårdanställda ställs allt oftare inför situationer där de blir måltavla för missnöjet hos frustrerade patienter och anhöriga. Det är inte bara en känsla, utan ett vetenskapligt belagt faktum. Samtidigt saknar Vårdsverige beprövade lösningar och ett gemensamt synsätt för hur problemen ska hanteras.I en ny intervjuserie, ”Insikter om hot och våld”, lyfts olika perspektiv fram. Varför uppstår hotsituationer? Vilken skillnad kan ett bra bemötande göra? Hur kan lokalens utformning påverka? Vad säger forskningen?