Open Infras KO-ärenden har minskat med 74 procent på två år
På två år har ärenden gällande Open Infra till Konsumentverket minskat markant. Från 13 ärenden i månaden under 2020 till knappt 3 i månaden under 2022. Vad beror den stora uppgången under 2020 på? Under 2020 bad Konsumentverket om ett yttrande gällande 112 ärenden som kommit till dem om Open Infra. Vid en genom gång kunde vi konstatera att hela 58% handlade om ett erbjudande om drift- och underhållsavtal (kallades då nätavgift) som gick ut via brev till kunder med äldre avtal som saknade det tillägget. Anledningen till brevet var att ett stort antal kunder hade hört av sig och