StrongPoint och Coop i gemensamt pilotprojekt – kunderna ger toppbetyg till de första hämtskåpen
Shoptech-företaget StrongPoint tecknade i april avtal med Coop Online om pilottest av hämtskåp. Testet är en del av Coops satsning på nätmat och ett svar på kundernas krav på ökad flexibilitet. Nu är de första hämtskåpen installerade och i en nyligen genomförd kundenkät fick skåpen toppbetyg. I takt med att nya målgrupper tar sig in på nätmatsmarknaden och svenskarna överlag blir mer e- handelsvana följer helt nya krav på bland annat snabbhet och flexibilitet. ”Hämta var du vill, när du vill och hur du vill” är vad allt fler förväntar sig inte minst gruppen ”digital natives”,