Mänskligare AI-röst gör oss mer misstänksamma mot varandra
I takt med att avancerade AI-system får alltmer människoliknande drag blir det svårare att veta om det är en människa eller en maskin i andra änden av telefonen. Nu visar forskning vid Göteborgs universitet att sådana system kan påverka vårt förtroende för de personer vi pratar med.Professorerna Jonas Ivarsson och Oskar Lindwall har undersökt hur människor tolkar och förhåller sig till beteenden där en av parterna möjligen kan vara en röstbaserad interaktiv tjänst. Olika typer av inspelade samtal har studerats, där ibland ett AI-system utgör den ena parten. I ett exempel ringer en