Citat

– Efterfrågan på Tallinnresor är naturligtvis särskilt livlig just sommartid. De ökade passagerarantalen är säkert delvis också en följd av det ökade intresset för närturism. Vår snabba XPRS ger resenärerna en behaglig reseupplevelse, underhållning och mångsidiga shoppingmöjligheter.
Kaj Takolander, Viking Lines marknadsföringsdirektör
– Viking Line är en av Finlands största arbetsgivare för musiker och kunniga inom musikteknologi. Därför faller det sig naturligt att vi hjälper unga löften att få in en fot i branschen. Arbetspraktikperioden ordnas nu för tredje gången och det är med stor iver som vi välkomnar de studerande.
Viking Lines underhållningschef Mikael Panelius
– Det är bara genom att utsätta sig som man lär sig hantera scenskräck och utvecklar sitt scenagerande. Framträdandena spelas in på video och bedöms, och fartygets personal deltar i denna bedömning. De ger oss värdefull respons.
Jusu Heinonen, lektor vid Åbo konservatorium
Vi är mycket nöjda med passagerarantalets utveckling i juli och glada över att så många väljer att åka med våra fartyg. Att Rosella två månader i följd gör passagerarrekord är extra trevligt. Vi ser att det finns ett stort intresse av att semestra i grannländerna bland våra resenärer, vilket återspeglar samhällstrenden just nu
Jan Hanses, verkställande direktör, Viking Line
- Den yrkeskunniga personalen på våra båtar förtjänar ett stort tack för den förbättrade kundnöjdheten. Vi har satsat kraftigt på att utbilda personalen och introducera våra nya anställda i arbetet. Vi utnyttjar kundresponsen för att utveckla nästan alla aspekter som påverkar kundupplevelsen, från passagerarutrymmen till restauranger och underhållning.
Mikael Paulinow, Viking Lines Senior Project Manager CRM
- Kryssningar är övergripande upplevelser som påverkas av många olika faktorer. Kundens vilja att rekommendera oss till andra visar hur vi lyckats med vårt arbete. Vi är verkligen glada över den fina responsen.
Mikael Paulinow, Viking Lines Senior Project Manager CRM
- Intresset för korta picknick-dagskryssningar har ökat. Sommartid fylls också båtarnas uteserveringar av passagerare som vill njuta av sommaren, havet och skärgårdsvyerna. På de Röda båtarna har vi beaktat det här och satsat ännu mer också på trivsamma utedäck och servicen där. Till exempel Terrazza, som blev klart lagom till sommaren på 12:e våningen på M/S Viking Grace, har en så magnifik utsikt att det inte gör något om vädret är lite svalare.
Kaj Takolander, Viking Lines marknadsföringsdirektör
– Vi vill ge hela familjen en så rolig och avkopplande kryssningsupplevelse som möjligt. Kryssningar är populära bland barnfamiljerna särskilt under sommarlovstiden. Det är enkelt, det finns program för alla åldrar och man kan ta med sig egen bil om det behövs. Vi har ställt våra båtar till barnens förfogande och till exempel byggt om konferensrum till lekrum för sommaren.
Mikael Panelius, Viking Lines underhållningschef
- De korta picknick-dagskryssningarna har blivit en av Viking Lines populäraste sommarprodukter. I synnerhet barnfamiljerna har hittat dessa enkla, sextimmars kryssningar. Vi ordnar mycket program för barn under våra kryssningar. Till exempel under M/S Mariellas picknick-kryssning finns det åtta olika programnummer för barn. De vuxna kan äta gott på någon av restaurangerna och shoppa i Sjöbutiken.
Kaj Takolander, Viking Line Vice President Sales & Marketing
- Shoppingmöjligheterna i Tallinn har utvecklats med fart och många reser uttryckligen dit för att shoppa. Det enorma köpcentret Porto Franco, som håller på att byggas i närheten av Viking Lines terminal, kommer att öka utbudet ytterligare. Tallinn har också ett strålande och mångsidigt utbud av restauranger och prisnivån är lockande. Numera kan exempelvis en lunch på en bra restaurang vara en orsak att åka till Tallinn över dagen.
Kaj Takolander, Vikiing Line Vice President Sales & Marketing
– Engagemanget har överträffat alla våra förväntningar, vi är så glada och tacksamma över att tusentals människor har tagit sig tiden att hjälpa oss med att välja namn. Vi ser fram emot det fortsatta byggandet av framtidens kryssningsfartyg.
Gustaf Eklund, Head of Business Development, Viking Line
– Fartygsnamnet är viktigt och speglar ofta både traditioner och framtidsförhoppningar. Hos oss har många av fartygen historiskt sett hetat något på -ella, som en hommage till Ellen Eklund, hustru till Gunnar Eklund som tog initiativet till att grunda rederiet. Men samtidigt bröt vi den traditionen senast 2013 med Viking Grace, så vi har inte låst oss vid en viss typ av namn. Det är otroligt roligt att så många som 22 486 personer i hela världen har engagerat sig i namnfrågan och vi tycker att alla tio finalbidrag vi nu har kvar är värdiga alternativ.
Gustaf Eklund, Head of Business Development, Viking Line
- Jag överdriver inte när jag konstaterar att alla våra nästan 3 000 anställda är helhjärtat engagerade i att lansera det nya fartyget. Som marknadsledare på Östersjön har vi satsat fullt ut på att skapa en framtida skärgårdsupplevelse som är så skonsam som möjligt för miljön. Vi satsar också hårt på att rekrytera en projektledare med ansvar för lanseringen av fartyget. Projektledaren har i uppgift att få den stora allmänheten att bli lika entusiastisk inför det nya fartyget som vi.
Gustaf Eklund, Head of Business Development, Viking Line
- Uppgiften är kreativ och utmanande och erbjuder garanterat möjlighet till utveckling. Om det här väckte din nyfikenhet och du undrar hur det skulle vara att jobba med ett av resebranschens mest innovativa företag, sänd in en ansökan. Det här är ett unikt tillfälle att tillsammans med Viking Line ta Östersjöresandet in i 2020-talet.
Gustaf Eklund, Head of Business Development, Viking Line
– Viking Line är ett av Finlands starkaste varumärken och redan bekant för flera generationer. För oss är det viktigt att ta sikte på framtiden och vidareutveckla Viking Lines varumärke med respekt för företagets bästa traditioner. Det här utvecklingsarbetet är i goda händer när vi bytte en byrå mot människor, denna reklamduo som hör till de mest ikoniska i Finland. Vi kan vänta oss reklam som seglar rakt in i våra hjärtan, som talar till oss och som blir omtalad.
Ninna Suominen, Head of Marketing & Online Sales, Finland & Estonia
Våra fartyg rör sig dagligen i skärgården där vårt företag har sina rötter. Vi vill bära vårt ansvar för den marina miljön på olika sätt, bland annat genom att erbjuda våra resenärer miljöanpassade alternativ ombord. Förutom våra egna miljösatsningar vill vi stöda sådana instanser som jobbar konkret med att skydda skärgården
Johanna Boijer-Svahnström, informationsdirektör.
- Jag är mycket glad över vårt samarbete med Årets Kock och Servitör Kalle Tanner och Noora Sipilä. Utöver en gedigen yrkeskunskap har de ett fantastiskt sätt att hugga i och en förmåga att anpassa sina planer till de förhållanden som råder ombord. Den meny som de tagit fram är en riktig klassiker med inspiration av traditionella smaker, som fått sig ett lyft för att motsvara dagens preferenser. Många av våra resenärer har säkert tidigare smakat dessa klassiker från det franska köket, och jag väntar med spänning på att de ska få möjlighet att jämföra sina smakminnen med dessa moderniserade versoner.
Janne Lindholm, Restaurant Manager, Viking Line.
- Vi får vara nöjda med passagerarsiffrorna för 2018. Fartygens dockningar har delvis påverkat passagerarvolymerna, men även vår strävan till att försöka bevaka biljettprisnivån. Fortsättningsvis har priskonkurrensen varit hård och till gagn för våra passagerare. På huvudmarknaderna var trafiken stabil. De ryska resenärernas antal ökade en aning, vilket är glädjande, säger Jan Hanses, verkställande direktör, Viking Line.
Jan Hanses, verkställande direktör, Viking Line
- Reguljärresorna ökar hela tiden. Estland och Lettland är mycket populära resmål och allt oftare fortsätter man resan från Tallinn till exempelvis Pärnu, Ösel eller Riga. Särskilt fredagar och söndagar är populära resdagar. Under dessa dagar har vi nu satt in nya turer för att göra resandet ännu mer flexibelt och bekvämt.
Kaj Takolander, marknadsdirektör, Viking Line Abp
- Kundprofilen har förändrats och marknaden har utvecklats. Kunderna förväntar sig upplevelser av kryssningarna. De vill äta gott, shoppa och njuta av kvalitetstid. Reguljärresorna mellan Helsingfors och Tallinn ökar hela tiden i och med att arbets- och studieresorna ökar i båda riktningarna.
Kaj Takolander, marknadsdirektör, Viking Line Abp
- Det är lätt att förstå varför julkryssningarna är så omtyckta. De erbjuder ett enkelt och lyxigt sätt att fly julstressen. Julstämningen är garanterad tack vare de välbekanta julrätterna, det mångsidiga programmet och en avstressad atmosfär. Det märks att allt fler är beredda att pröva på nya sätt att fira jul. I fjol sålde julkryssningarna i praktiken slut.
Lauri Orpana, Product Manager Helsinki-Tukholma
- I år har vi särskilt satsat på lättare och fräschare nordiska smaker. Naturligtvis innehåller julbordet också alla julens kända smaker, från sill till lådor och julskinka, men utöver dessa bjuder vi på vegetariska och veganska rätter som passar in i julens smakvärld.
Janne Lindholm, Viking Line restaurangchef
- Vi ville ge Viking Lines kunder något alldeles unikt, en smakupplevelse som inte går att få någon annanstans i världen. Den bygger på husets champagne Essentiel, vars sötma jag hade möjlighet att påverka. Tillsammans med husets källarmästare testade vi otaliga olika alternativ. Jag valde en liqueur som får sin elegans och läckra smak från en lagrad Chardonnay. Resultatet av vårt samarbete, Essentiel by Essi, har en härligt rostad karaktär, full av aromer från färska och torkade frukter. Champagnen har en krämigt mjuk, fyllig och livfull smak.
Master of Wine, Essi Avellan
- Det är en ära för oss att producera denna unika champagne för Viking Lines kunder. Essi Avellan har en enastående kunskap om champagne, dess terroir, olika champagnetyper och vad toppkvalitet innebär. Hon är medveten om vilka smaker Viking Lines kunder föredrar och om deras önskemål när det gäller kvalitetsvin. Vårt samarbete med henne för att ta fram Piper-Heidsieck Essentiel by Essi är en perfekt kombination av expertis inom vintillverkning och professionell vinprovning.
Benoît Collard, Global Executive Director vid Piper-Heidsieck
- Vi är stolta över de mat- och restaurangupplevelser vi erbjuder. Vi vill värna om och vidareutveckla den yrkeskunskap som kockarna och servitörerna använder sig av för att ge våra kunder upplevelser under årets alla dagar. Årets Kock och Årets Servitör är ett bra sätt att öka intresset för dessa yrken.
Janne Lindholm, Restaurang chef, Viking Line Abp
- Vi är entusiastiska över detta nya samarbete med Viking Line som skapar mångsidiga ramar för arbetet med att främja matturismen. Tillsammans stärker vi ytterligare den finländska dryckes- och matkulturen och gör restaurangbranschen mer känd och intressant även internationellt.
Bettina Lindfors, verkställande direktör, ELO-stiftelsen
- Viking Line är den enda som erbjuder spatjänster på Östersjön. Med dessa nya satsningar vill vi skapa ännu bättre ramar för spaupplevelser på havet åt passagerarna. Ofta kommer man till våra span för att koppla av och ta tid för sig själv, men å andra sidan eftersträvas också snabba och synliga resultat. I samarbete med BABOR kan vi erbjuda våra kunder allt detta.
Saara Lamont, SPA Operations Manager, Viking Line Abp
- Vi vill visa våra resenärer arkipelagen som de aldrig sett den förr. Bolagets rötter härstammar från skärgården och det vill vi gärna att syns i vår verksamhet. Ombord finns inget som skymmer sikten, havets närvaro är total. För att fortsätta värna om vår unika havsmiljö använder vi oss av nya innovationer. Med miljö och komfort i första rummet tar morgondagens reseupplevelse form.
Jan Hanses, verkställande direktör, Viking Line Abp
- Vi är väldigt glada över att vara de första som lanserar Benefit Cosmetics i Finland och på alla våra kryssningsfartyg på Östersjön. Vi är också stolta över att kunna erbjuda den service deras ögonbrynsbar ger ombord på Viking Grace. Benefit Cosmetics är ett unikt skönhets- och sminkmärke som tror på vikten av att skratta och ha roligt samtidigt som man erbjuder innovativa och högkvalitativa produkter för nästan vilket skönhetsdilemma som helst. Det här är något som vi är glada att kunna erbjuda våra kunder
Eva Rehnström, Purchasing and Sales Manager, Beauty & Fashion, Viking Line.
- Vi är mycket nöjda med passagerarantalets utveckling i juli och glada över att så många väljer att åka med våra fartyg. Priskonkurrensen har även denna sommar varit hård och det har varit kunderna till gagn. Den fina väderleken har lockat många till sjöss
Jan Hanses, verkställande direktör, Viking Line
- Familjehytterna är ofta bland de första som blir fullbokade, men i månadsskiftet juli-augusti finns ännu lediga fyrapersonershytter, som rymmer en familj utmärkt. Då det finländska sommarvädret överraskar är t.ex. en Picknick-dagskryssning från Åbo ett bra alternativ, då där finns program för hela familjen.
Mette Lindroth, Regional Manager, Viking Line
– Knattepicknick-dagskryssningen är ett utmärkt sätt att tillbringa en rolig semesterdag till exempel med barnbarnen medan föräldrarna jobbar. Ville Vikings Äventyrsöar bjuder på spel, lekar och handledda aktiviteter för familjens minsta. Det är enkelt att åka iväg på turen från Helsingfors centrum, då man kan parkera bilen ombord under dagsresan om man så vill.
Jaakko Ahti, Route Manager, Helsinki-Tallinn
– Vi ville introducera nyttighetsaspekten, som blivit allt viktigare, också i barnens bufféurval – utan att göra avkall på utsökta smaker. Det vore fint om barnen på detta sätt blev så förtjusta i hälsosammare maträtter att de kanske till och med ville äta sådant hemma.
Janne Lindholm, Restaurant Manager
- Våra kunder får en ännu bättre möjlighet att utforska somriga Tallinn, då t.ex. Viking XPRS sista avgång på sommarsöndagar från Tallinn till Helsingfors avgår först kl. 22.15. På andra veckodagar kan man sova över på båten och vakna på morgonen i Helsingfors kl. 10.30.
Jaakko Ahti, Route Manager, Helsinki-Tallinn
- Picknick-dagskryssningarna är ett kul äventyr under dagen för barnfamiljer eller mor- och farföräldrar med barnbarn. Vår Minikryssning, som avgår från Helsingfors på kvällen kl. 21.15, kan utnyttjas som hotell för du sover ombord och är en fin service för turister.
Jaakko Ahti, Route Manager, Helsinki-Tallinn
- Intresset för digitala reseappar och digitala lösningar ökar hela tiden. Vi vill fortsätta utveckla Viking Line App och dess användningsegenskaper samt erbjuda våra resenärer ännu mer lättanvända kanaler för att kunna maximera kryssningsupplevelserna och dra nytta av stamkundsförmånerna, berättar Håkan Sourander, chef för Central marknadsföring på Viking Line.
Håkan Sourander, Viking Line, Head of Central Marketing
– Vi förnyar våra fartyg kontinuerligt. Kryssningspassagerarna vill gärna förgylla sina resor med upplevelser och avkoppling och vi har nu svarat på deras önskemål genom att utveckla våra wellnesstjänster och restaurangkoncept.
Lauri Orpana, Route Manager, Viking Line Abp
– Det här är en stor dag för oss. Som ett åländskt rederi lever vi av havet och att främja dess välmående är mycket viktigt för oss. Vi vill vara föregångare när det gäller att utnyttja lösningar som minskar miljöbelastningen. Det finländska företaget Norsepower har utifrån det mekaniska rotorseglet utvecklat en världsledande innovation, som kan minska bränsleförbrukningen och vi tycker det är jättefint att vi kan ta i bruk denna innovation på M/S Viking Grace som första passagerarfartyg i världen.
Jan Hanses, Viking Lines verkställande direktör
– För Norsepower är det en stor glädje och ära att få göra Viking Lines M/S Viking Grace ännu mer miljövänlig med hjälp av vår nya rotorsegelteknik. De sista rederierna i världen som trafikerade med traditionella segelfartyg var en gång i tiden åländska och det är fint att åländska Viking Line nu är en föregångare när de gäller att ta i bruk denna moderna hjälpsegelteknologi. Viking Lines och Norsepower har bedrivit ett förstklassigt samarbete när det gäller att anpassa Norsepowers rotorsegel för Viking Graces räkning och att ro detta projekt i hamn är en fin stund för alla inblandade.
Tuomas Riski, Norsepowers verkställande direktör
– Vi ville vara med i stadscykelprojektet eftersom gröna värden är viktiga för oss och cykla i staden stöder dessa värden.
Riikka Arola, Viking Line Regional Manager
”Vi är mycket nöjda över att kunna erbjuda våra resenärer ett regelbundet och bekvämt sätt att ta sig till Viking XPRS och vidare till Tallinn. Estland uppskattas mycket som destination och intresset har bara tilltagit nu under landets jubileumsår. En efterfrågan på resor till Estland finns geografiskt i hela Finland. Vi inom Viking Line har alltid varit måna om att ta hänsyn till våra kunders behov och betjäna dem på bästa möjliga sätt. Vi har därför nu tagit ett steg vidare i vårt samarbete med Matkapojat och är övertygade om att regelbundna transporter i bekväma bussar kommer att uppskattas.”
Kaj Takolander, Viking Line Vice President Sales & Marketing
– Vi vill fördomsfritt prova på nya alternativ. Insekter är både ett naturligt och miljövänligt val och en rik proteinkälla. När det gäller användningen av insekter som livsmedel är åsikterna förstås ännu delade och medan kampanjen pågår kommer vi naturligtvis även att bjuda på mer traditionella smakupplevelser.
Janne Lindholm, Restaurant Manager
– Vårt nya stamkundsprogram, som lanserades för ett år sedan, har fått ett gott mottagande. Det är fint att nu kunna erbjuda kryssningsentusiaster och trogna kunder en möjlighet att verkligen dra nytta av sina Båtar. Vi är tacksamma över att våra kunder väljer Viking Line och vi vill belöna dem med ett system, som inte begränsar resetider eller hur man kan använda sina bonuspoäng.
Håkan Sourander, Viking Line, Head of Central Marketing
– Våra fartyg går i dock i genomsnitt med ett par års mellanrum. Det tekniska underhållet är viktigt för våra fartyg som hela tiden är i trafik. Samtidigt kan vi förnya våra fartyg utifrån rådande trender och kundernas önskemål.
Valpuri Mäkinen, linjechef, Åbo–Stockholm
– Vi tidigarelägger avgångarna med en timme. På så sätt tidigareläggs hemkomsten från dagskryssningarna med en timme, trots att man fortsättningsvis har lika gott om tid till sitt förfogande i Tallinn. Också till exempel veckoslutsresenärer hinner fortsättningsvis bra till båten efter jobbet, eftersom avgången från Helsingfors framöver kommer att ske kl. 20.30. Vi vill erbjuda våra resenärer en behaglig och stressfri överfart till Tallinn samt en möjlighet att njuta av god mat och göra förmånliga inköp under resan.
Kaj Takolander, Viking Line, marknadsdirektör
Passagerarna har dragit nytta av vår utökade kapacitet under året, därtill har priskonkurrensen varit hård till gagn för våra passagerare
Jan Hanses, verkställande direktör för Viking Line.
– Vi har fått väldigt bra respons på våra viner tidigare år. För oss är det viktigt att fartygsvinerna är en garanti för ett strålande förhållande mellan pris och kvalitet. Vår personal ombord tipsar gärna om lämpliga smaker att kombinera med fartygsvinerna, såväl i restaurangerna som i butikerna.
Kim Engblom,Tax Free Manager Sales & Purchasing vid Viking Line
- Viking Line jobbar långsiktigt med miljöfrågor. Vi strävar efter att minimera vår egen energiförbrukning och våra utsläpp och vill bedriva passagerartrafik på ett sätt som beaktar miljön. Vi stödjer gärna samarbetsparter som gör en viktig insats för Östersjön och anser att det är ytterst viktigt att grundforskningen som undersöker Östersjöns tillstånd får stöd
Jan Hanses, VD för Viking Line
– Under julen vill vi alldeles särskilt skämma bort våra kunder med gastronomiska upplevelser. Till julmaten hör traditionerna, men också en möjlighet att kombinera bekanta rätter med nya, fräscha smaker. I år har vår ambition varit att lyfta fram och ge nordiska maträtter och smaker en fräsch touch och denna filosofi kommer också att återspeglas i vårt julbord.
Bodil Ståhl, Viking Line Restaurant Manager
Viking Lines fartyg rör sig dagligen i skärgården och vi vill bära vårt ansvar för miljön på olika nivåer. Förutom våra egna miljösatsningar vill vi stöda de organisationer som jobbar konkret med att skydda skärgården
Johanna Boijer-Svahnström, informationsdirektör, Viking Line Abp