Borgernes brug af digital selvbetjening skal frem i lyset
Borger.dk lancerer nu et fællesoffentligt statistiksystem, der på tværs af det offentlige kan måle borgernes brug af selvbetjeningsløsninger.En kortlægning af de offentlige selvbetjeningsløsninger i efteråret 2009 har vist, at myndighederne har begrænset viden om, hvor meget deres løsninger bliver brugt af borgerne. - Jeg vil gerne opfordre myndighederne til at gå i gang med at bruge det fællesoffentlige statistiksystem, som Videnskabsministeriet nu åbner. Med systemet i hånden får myndighederne vished for, hvor meget borgerne bruger de enkelte løsninger. Det er et utroligt stærkt