Fujitsu Nordic ottaa käyttöön globaalin ict-palvelunhallintajärjestelmän
- TRIOLE for ServiceNow -työkalut saatavissa palveluna myös asiakkaiden omaan käyttöönHelsinki 8.1.2016 – Fujitsun uudet TRIOLE for ServiceNow -työkalut tehostavat ict-tukipalveluja, parantavat tukipalveluasiakkaiden käyttäjätyytyväisyyttä ja nostavat palvelujen laatua. Ne yhdistävät Fujitsun standardoidut palvelunhallintaprosessit ja niitä tukevat työkalut ketteräksi ratkaisuksi, joka perustuu ServiceNow-palvelunhallintaohjelmistoon. Fujitsu ottaa käyttöön uuden ict-palvelunhallintajärjestelmän globaalisti, ja myös Fujitsu Nordic liittyy mukaan. Suomessa uusi järjestelmä korvaa