Pohjois-Suomen Kela vastaa 740 000 asiakkaan palvelusta
Kelan organisaatio uudistuu ensi vuoden alussa. Uusi Pohjoinen asiakaspalveluyksikkö ja Pohjoinen vakuutuspiiri ovat 540 kelalaisen työpaikka.Kelan uudessa organisaatiossa vakuutuspiirien määrä vähenee 24:stä 5:een. Pohjoinen vakuutuspiiri muodostuu 1.1.2016 alkaen nykyisistä Oulun, Keski-Pohjanmaan, Pohjois-Pohjanmaan ja Lapin vakuutuspiireistä. Vakuutuspiiri huolehtii etuushakemusten käsittelystä alueella. Vakuutuspiirin rinnalla samalla alueella toimii Pohjoinen asiakaspalveluyksikkö, joka vastaa Kelan asiakaspalvelusta eri palvelukanavissa ja asiointitavoissa. Pohjoisen