Fennia tavoittelee alan parasta asiakaskokemusta mittavalla liiketoiminta- ja järjestelmäuudistuksella, yhteistyökumppaneiksi Salesforce ja Accenture
Fennia rakentaa kokonaan uuden vakuutusjärjestelmäkokonaisuuden Salesforcen ja Accenturen kanssa. Hanke on osa Tulevaisuuden Fennia -muutosohjelmaa, jossa Fennian tavoitteena on antaa alan paras asiakaskokemus.Vakuutusyhtiö Fennian, asiakkuudenhallintajärjestelmistään tunnetun Salesforcen ja teknologian asiantuntijayritys Accenturen kanssa rakennettava vakuutuskokonaisuus on uudenlainen toimintatapa suomalaisella vakuutusalalla. Nykyiset asiakashallinta- ja vakuutusjärjestelmät korvataan kokonaan uudella järjestelmäkokonaisuudella. Samalla Fennia uudistaa vakuutusliiketoimintansa. Näin koko