Kuluttajat suhtautuvat varauksella vähittäiskauppiaiden tietosuojakäytäntöihin
- Personoitujen mainosten ja tietosuojarikkomusten raja monella kauppiaalla vielä epäselvä Espoo, 26.10.2015 – Konsultointi-, teknologia- ja ulkoistuspalveluja tarjoavan Capgeminin liikkeenjohdon konsultointiyksikön julkaisema raportti “Privacy Please: Why retailers need to rethink personalization” paljastaa maailmanlaajuisesti kuluttajien negatiivisen suhtautumisen kauppiaiden data- ja tietosuojakäytäntöihin.Raportti perustuu sosiaalisen median keskustelujen analysointiin yli 220 000 eri keskustelusta yli puolen vuoden ajalta. Keskustelut on poimittu 65 suuren globaalin jälleenmyyjän