Ifin puhelinpalvelu listattiin vakuutusalan parhaaksi
If Vahinkovakuutusyhtiö sijoittui jälleen alansa ykköseksi Taloustutkimuksen puhelinpalveluiden mielikuvia mittaavassa tutkimuksessa. Alan parhaan arvosanan tutkimuksessa sai Ifin vakuutuspalvelu, ja toiseksi ylsi Ifin korvauspalvelu.Kärkisijoillaan If ylitti vertailuryhmän keskiarvon selvästi. Ifin vakuutuspalveluiden keskiarvo oli 7,85 ja korvauspalveluiden 7,84, kun vertailuryhmän keskiarvo oli 7,55. If jatkoi menestystään alan puhelinpalveluiden kärjessä, sillä viime vuonna Ifin korvauspalvelu oli vertailun ykkönen. Ifin valitsemaan vertailuryhmään kuului 15 pääasiassa vakuutusyhtiöiden