Kaverin kanssa parempi tulos
Viime viikolla kuulin taas, miten eräs asiakkaamme kiitteli aluepäällikköämme Kiillon panostuksesta heidän ydintekemiseensä. Kiillon laboratoriossa oli kehitetty aiempaa toimivampi ratkaisu kyseisen asiakkaan prosessiin - tuloksena oli laadukkaampi lopputuote, mutta entistä tehokkaammin tuotettuna. Juuri tällaiset onnistumiset ovat tämän työn suola. On molemminpuolinen etu, kun asiakkaamme arjen työ sujuvoituu ja viivan alle jää hiukan enemmän. Asiakas on meille kumppani, joka saa käyttöönsä merkittävän ylimääräisen resurssin: Kiillon kaiken asiantuntemuksen ja kokemuksen liimoista ja