God service betyr mer for strømkundene
God service betyr mer for strømkundene Forbrukerne er ikke like opptatt av kraftprisen som det de har vært tidligere. Isteden legger de mer vekt på god kundebetjening og pålitelig informasjon fra kraftselskapene. Resultatene fremkommer i TNS Gallups Energibarometer som ble lagt frem denne uken. Et landsrepresentativt utvalg på 1007 strømkunder har sagt sin mening om kraftbransjen. Gjennom mange år har TNS Gallup vist at det er prisen kundene betaler som er mest bestemmende for hvilket inntrykk de danner seg av kraftbransjen. Slik er det ikke lenger. Vel så viktig er hvordan kraftselskapene