Stenger 16 bankkontorer
Kundeadferden endres, og mobilbanken har langt på vei overtatt for bankkontoret. Nå stenger SpareBank 1 Nord-Norge flere av de mindre bankkontorene– De siste årene har digitaliseringen virkelig skutt fart. Under koronakrisen har kundene våre vist at de både er, og foretrekker å være, digitale. Også i møte med våre rådgivere. Et tradisjonelt bankkontor innbyr til at kunder kan komme inn dørene og få løst et problem. Svært få kunder gjør nettopp det i 2020 – de løser oppgaven selv i mobilbanken, i nettbanken, eller i samtaler med våre rådgivere, sier konsernsjef Liv Ulriksen. Konsernet