Hva gjør IT-prosjekter vellykkede?
Selskaper som skal velge leverandør av forretningssystemer bør lete etter leverandører som er innovative, proaktive og lydhøre for at implementeringen skal bli vellykket. Dessuten er leverandørens evne til å lytte og jobbe tett sammen med kunden samt lokal tilstedeværelse, avgjørende faktorer for en vellykket og langsiktig investering. Det viser en ny undersøkelse utført av TNS Sifo på oppdrag fra IFS.Resultatet er basert på svar fra 216 beslutningstagere i USA, Storbritannia, Tyskland, Sverige og Benelux-landene. Studien fokuserer på sjefers innstilling til avkastning(ROI),