Byggmax tar täten i bygghandelns nästa AI-skifte
Byggmax växlar upp sin AI-satsning och är nu igång med tjänster som hjälper kunder att gå från byggplaner till rätt produkter, mängder och köp - direkt via chatt och telefon. Målet är tydligt: att göra byggprojekt enklare, snabbare och tillgängliga för fler.Satsningen är ett exempel på så kallad agentic commerce, där AI går från att vara ett stöd i kundservice till att bli en aktiv del av köpresan.
Med hjälp av AI kan kunder beskriva sitt projekt. Till exempel bygga en altan, måla om köket eller räkna ut hur mycket virke som behövs och få hjälp med materialval, mängdberäkningar,