Vi vet att många redan har börjat fundera på sina resplaner för 2016, och vi är glada över att kunna bidra med lite mer inspiration och motivation för att hjälpa till att förverkliga deras planer och drömmar
Vårt globala nätverk, som sträcker sig över sex kontinenter, erbjuder något för varje resenär. Genom att vi nu kombinerar det breda utbudet av destinationer med specialpriser så ger vi alla blivande resenärer fler tilltalande alternativ. Dessutom så innebär en resa med Emirates också att resenären får uppleva branschens bästa komfort ombord på våra moderna jetplan och den prisbelönta servicen från vår trevliga kabinpersonal.
Över 4 miljoner barn reser med oss varje år, vilket gör de unga resenärerna till en av våra viktigaste kundgrupper. Vi vet hur utmanande det kan vara för föräldrar att underhålla sina barn under resan, därför har vi anpassat varje aspekt av reseupplevelsen, från leksaker och underhållning till särskilda menyer för barnen och även speciella incheckningsdiskar för familjer. Vi försöker ständigt att skapa en smidig reseupplevelse för familjer.
Vårt uppdrag är att göra resan så bekymmersfri som möjligt, även när passagerarantalet är rekordstort. Vi har extra personal på plats på flygplatsen för att hjälpa och guida resenärerna. På grund av det ökade antalet passagerare vid incheckning och säkerhetskontroller, ber vi alla resenärer att vara extra noga med att kolla upp när incheckningsdisken och gaterna stänger. Vi uppmanar även passagerare som vill shoppa på tax free-avdelning på flygplatsen i Dubai, äta i någon av de många restaurangerna eller koppla av i Emirates lounger att beräkna mer tid än vanligt för detta i sina resplaner
Vi är glada över att kunna erbjuda våra kunder flera val när det kommer till de utbytbara necessärerna. Vi fokuserar på detaljer för att matcha den komfort och lyx som är kopplat till att flyga med Emirates. Bvlgari har arbetat nära tillsammans med vårt team för att skapa necessärer som är eleganta och funktionella på samma gång,
Vi ser hela tiden över vår utbildning och väljer innovativa och moderna lösningar. Det här blir vår största investering i utbildning av besättningspersonal sedan vi introducerade vår rörliga flygsimulator
Dubai Airshow har vuxit och blivit en viktig händelse inom flygindustrin. Det passar därför mycket bra att i år visa upp flygplan som förkroppsligar Emirates tillväxt som globalt flygbolag men som även möjliggör vårt fokus att möta framtidens efterfrågan på högutbildade och professionella piloter.
Våra fantastiska siffror har påverkats hårt av den starka amerikanska dollarn jämfört med andra stora valutor. De positiva effekterna av lägre bränslepriser under första halvan av vårt räkenskapsår 2015-16 dämpades av växlingskursen i kombination med pågående regionala konflikter och en svag ekonomisk utveckling i många delar av världen. Vi tog också det strategiska beslutet att inte kurssäkra våra bränsleinköp, något som lönade sig eftersom bränslepriserna fortsatte att sjunka. Emirates tog också beslutet att de besparingar som de lägre bränslepriserna inneburit går direkt till våra passagerare genom att ta bort passagerarbränsetillägget och sänka biljettpriserna i hela nätverket.
Att koncernen redovisar ett av sina mest lönsamma första halvårsresultat någonsin, visar på styrkan i vår grundläggande verksamhet. Under första halvåret i år växte Emirates och dnata organiskt i fråga om kapacitet, förmåga och global räckvidd – och dnata växte även genom strategiska förvärv. Framöver kommer vi att fortsätta bygga vidare på våra kärnstyrkor genom att investera i nya sätt att förbättra effektiviteten och leverera bästa kundnytta. Samtidigt kommer vi att hålla ett öga på strategiska tillväxtmöjligheter och vara flexibla, så att vi på ett effektivt sätt kan reagera på yttre utmaningar.
Vi välkomnar flygbolaget Emirates engagemang och insatser för att bekämpa den illegala handeln av vilda djur. Det här är så mycket mer än enbart en miljöfråga. Den illegala handeln har nu erkänts som ett allvarligt och organiserat gränsöverskridande brott, ett brott som driver korruption. Dådet kopplas även ihop med pengatvätt och kan skada både ekonomi och utveckling i många av världens fattiga länder och dess samhällen. Det kommer att krävas en gemensam insats med flera avskräckande medel mot tjuvjakt och smuggling, vaksamt polisarbete och införandet av straff mot dessa brott. Dessutom måste vi kommunicera mer med konsumenterna för att lyckas stoppa efterfrågan av produkter från vilda djur och skydda djuren inför framtiden.
Många djur är starkt hotade på grund av den oväntade ökningen av illegal handel av vilda djur, särskilt den afrikanska elefanten, noshörningar, tigrar och myrkottar. Det pågår just nu en global tjuvjaktskris, och alla måste dra sitt strå till stacken för att stoppa krisen innan det är för sent. Vi på Emirates tror att den globala transportindustrin, inklusive flygbolag, kan vara med och göra stor skillnad för att bryta kedjan av illegal djurhandel. På Emirates gör vi vad vi kan med våra resurser.
Även om det här initiativet skapar oerhörda fördelar över alla affärsenheter, så är vårt yttersta mål att på ett intelligent sätt omdefiniera kundupplevelsen genom att utveckla en personlig relation med varje kund på ett sätt som aldrig har gjorts tidigare inom tjänstesektorn. För att det här ska fungera så måste vi förändra alla funktioner i företaget och den här nya förändringsstrategin kommer att lägga den grund vi behöver. Vi tar djärva grepp för att undersöka ny teknik och idéer som kan identifiera nya möjligheter, både för stegvisa förbättringar men även för mer omvälvande förändringar i vår affärsmodell. Big data, prediktiv analys, artificiell intelligens, maskininlärning, robotik, crowd sourcing och samarbeten, är sådana områden som vi tänker oss att använda för att införa en struktur för kontinuerlig innovation och förnyelse.
Den unika kompetens vi letar efter för att leda teamet och hela vårt initiativ, innebär att vi kommer att söka globalt för att hitta de bästa kandidaterna. Vi behöver någon som är extremt resultat- och leveransfokuserad. Personen är en stark ledare med lång erfarenhet av storskaliga koncernförändringar och en stark övertygelse om teknologins kraft för att forma affärsstrategier.
Jag kom till Dubai den 1 oktober 1985 för att träffa HH Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum och sedan Maurice Flanagan, VD Emirates Airline och deras team. Vi diskuterade kommande uppgifter och hur vi ville fortsätta. Den 18 oktober kom bland annat 100 piloter, flyg- och flygplansingenjörer och underhållspersonal till Dubai för att inleda planeringsstadiet. Vi började då med testflygningar för att säkerställa att allt skulle fungera enligt planerna. Jag fick också i uppdrag att utbilda UAE-piloter. De utbildades i Dubai och fick sina kommersiella licenser från den civila luftfartsmyndigheten i Pakistan.
Jag har några oförglömliga minnen från den första flygningen. Några av piloterna fick för stora mössor och de såg ganska roliga ut, dock en mindre detalj. En stor framgång var att vi landade och avgick i tid, det var bra gjort med tanke på hur kort förberedelsetid vi hade haft.
Jennifer Anistons attraktion och naturliga kontakt med en global publik gör henne till det perfekta valet för vår kampanj. Som en av de mest upptagna kvinnorna i Hollywood, passar Aniston, liksom många av våra kunder, på att njuta av en ledig stund när hon är ute och reser. På Emirates garanterar vi att den upplevelsen blir helt exceptionell.
För att skilja ut oss från den vanliga flygbolagsreklamen, valde vi att ta ett humoristiskt grepp för att visa upp de fantastiska produkter som vi erbjuder ombord. Vi kunde inte tänka oss någon bättre lämpad för rollen än Jennifer Aniston och skrev därför ett manus särskilt för henne. Hennes professionalism och komiska talang lyste på inspelnings-platsen och vi är mycket nöjda med resultatet.
Kunden är i fokus i allt vi gör, i luften och på marken, Varje dag arbetar vår engagerade personal hårt för att leverera en enastående reseupplevelse. Att bli utsedd av passagerarna är det finaste erkännandet som vi kan få och vi kommer att sträva för att höja ribban ytterligare. Emirates investerar ständigt för att leverera produkter som använder den senaste innovativa teknologin samt förbättrar tjänster och produkterbjudande på våra flygplatser.
Våra kunder älskar vår A380 och att kunna lägga till en andra avgång till Frankfurt förbättrar ytterligare reseupplevelsen på denna linje och ger fler A380 till A380-anslutningar till populära destinationer runt om i världen via vårt toppmoderna nav i Dubai.
Emirates dagliga avgångar mellan Dubai och Melbourne, via Singapore, har visat sig vara väldigt populära bland våra resenärer och vi är glada att kunna erbjuda ytterligare kapacitet genom att uppgradera flygplanet till vårt flaggskepp A380.
Att flyga med Emirates till Dubai är en härlig upplevelse i sig med gourmetmat och hög kvalitet på servicen. En perfekt början på den här spännande resan, och vi är väldigt glada att välkomna alla dessa välförtjänta vinnare ombord och hoppas på att kunna ge dem en oförglömlig flygupplevelse med oss.
Airbus A380 och Boeing 777 är två av de mest avancerade, effektiva och rymliga kommersiella flygplanen i luften idag. De är grundpelare i Emirates flotta och ger oss en enorm mångsidighet i vår ruttplanering, men även möjligheten att erbjuda våra kunder de senaste funktionerna och bästa komforten ombord.
Våra långvariga åtaganden med de båda flygplansprogrammen fortsätter att skapa jobbmöjligheter och bidra till innovationsutvecklingen hos tillverkare världen över inom flygindustrin, speciellt i USA och Europa. Och vi kommer fortsätta att jobba nära båda tillverkarna för att höja nivån på effektiv operativ drift och att få de senaste produkterna ombord.
Vi är glada över att vara det enda kommersiella flygbolag som erbjuder en daglig avgång med First Class till resenärerna på vad som kommer att bli världens längsta nonstop-rutt.
Panama City kommer att vara vår primära inkörsport till Centralamerika, det innebär att vi kan erbjuda ett bekvämt alternativ till våra passagerare som reser från eller via vårt globala nav i Dubai och vidare till destinationer i hela Centralamerika, Karibien och norra delen av Sydamerika.
Genom att lägga till Mashhad i vårt globala nätverk ökar vi flexibilitet och möjligheter för våra kunder och bidrar till nya marknader för både ingående och utgående turism. Vi hoppas att kunna bidra till en ökad trafik till och från Mashhad samt locka besökare från en mängd olika platser runt om i vårt globala nätverk i Europa, Indien, Pakistan, Arabländerna (GCC) liksom destinationer i Fjärran östern som Bangkok
Vår ambition är att ge ökad komfort för våra kunder och en bekymmersfri, smidig reseupplevelse. Idag är mobila enheter en naturlig del av våra liv, och på Emirates ser vi att gratis Wi-Fi och trådlös laddning på resan kommer bli en norm för reseupplevelser framöver. Därför förbättrar vi kontinuerligt uppkopplingen i våra lounger och ombord på våra flygplan. Vi arbetar med ledande teknikleverantörer för att kunna lansera en bredare utbyggnad av trådlös laddning och ser fram emot att utöka denna tjänst till våra kunder
De metoder som använts av de stora amerikanska flygbolagen för att misskreditera Emirates har varit överraskande och uppriktigt sagt, motbjudande. Vi underskattar inte deras lobbyingskicklighet, men fakta är fakta. Till skillnad från vitboken från De 3 Stora, som är full av felaktigheter, gissningar och juridiska feltolkningar, är Emirates respons omfattande och grundar sig på hårda fakta. Vi visar tydligt varför De 3 Stora inte har någon anledning att be den amerikanska regeringen om att ensidigt frysa Emirates verksamhet till USA eller utöva andra åtgärder inom ramen för Open Skies-avtalet. Det beror på att vi absolut inte är subventionerade, vår verksamhet skadar inte dessa flygbolag, utan istället gagnar den konsumenter, samhällen och USA: s nationella ekonomi.
De subventionsanklagelser som framförts av De 3 Stora är uppenbart falska. Vi har varit lönsamma 27 år i rad, och till skillnad från dem som anklagar oss, har vi aldrig varit beroende av statliga räddningsaktioner eller skydd mot konkurrens. I själva verket fick vi redan från början besked av regeringen i Dubai att Emirates måste leverera vinster och stå på egna ben. Vi var tvungna redan då, och vi är fortfarande tvungna till det nu. Dubai har inga oljereserver att tala om, och inledde därför en väl dokumenterad strategi för att diversifiera sin ekonomi där flygtransporter var en viktig möjlighet att uppnå detta. Detta direktiv var det som fick oss att staka ut vägen för en framgångsrik affärsmodell som ett effektivt långdistansbolag som erbjuder kunderna klassens bästa flygupplevelse.
Vår globala expansion finansieras från vårt eget kassaflöde och lån som tagits på den öppna marknaden via banker och finansinstitut. Vår framgång beror helt på överlägsna kommersiella resultat. Hittills har vi betalat vår aktieägare, Dubais regering, mer än tre miljarder USD i utdelning. Allt detta redovisas i våra finanser, som är granskade av Pricewaterhouse Coopers. Vi är finansiellt transparenta, och har publicerat fullt reviderade räkenskaper i över 20 år.
Det är ironiskt att De 3 Stora försöker argumentera för sin sak baserat på WTO:s regler, när USA, på order av samma flygtransportörer, alltid har motsatt sig alla ansträngningar att ansluta luftfarten till GATS. En huvudsaklig anledning är att amerikanska flygbolag själva skulle bli ett viktigt mål för restriktioner, och för första gången utsättas för konkurrens med utländska flygbolag på sin skyddade amerikanska hemmamarknad. Även om WTO:s regler tillämpas – vilket de inte gör – skulle de gamla etablerade flygbolagen behöva visa att Emirates subventionerades och att det skadade konkurrensen, och detta har de misslyckats med att göra.
Genom att be den amerikanska regeringen att vidta ensidiga åtgärder, ber De 3 stora flygbolagen USA att bryta mot sina egna förhandlade internationella förpliktelser. Detta skulle äventyra USA:s Open Skies-relationer med 113 andra länder, och alla de betydande fördelar för allmänheten och konkurrensen som Open Skies-programmet har genererat.
De 3 Storas vitbok kantas av egennyttig retorik om
Vad som händer är att de gamla etablerade transportörerna, som inte är nöjda med sin skyddade hemmamarknad, plus deras konkurrensfrihetsimmuna globala allianser som låter dem spela under täcket om kapacitet och pris med sina samarbetspartners, nu börjar visa sina lobbyingmuskler för att ytterligare begränsa värdefulla internationella luftförbindelser för amerikanska konsumenter, samhällen och företag. Fallet som lagts fram av Delta, United och American Airlines mot Emirates är full av hål, och om deras protektionistiska kampanj skulle bli framgångsrik, kommer det inte att begränsas till bara Gulfstats-flygbolagen.
I och med att svenskarna ofta väljer att resa till destinationer långt bort och flygresorna därmed blir allt längre, blir även upplevelsen ombord en allt större och viktigare del av resan. Emirates arbetar kontinuerligt med att höja reseupplevelsen ombord, med bekväma säten, gourmetmat utan extra kostnad i alla klasser och genom att erbjuda ett omfattande underhållningssystem med över 2 000 kanaler. Vår satsning på ett bekvämare flyg speglar det svenska resenärer efterfrågar.
Emirates strävar efter att hitta nya innovativa sätt att förbättra kundernas upplevelse på när de bokar sina resor online. Med ”Hold My Fare” ger vi våra kunder ökad flexibilitet när de planerar sina resor. Kunderna kan i lugn och ro slutföra detaljerna i bokningen och ordna med boende, utan att vara oroliga för att flygbiljetterna till deras resmål ska ta slut, och med en garanti att priset för flygbiljetten inte förändras.
Den här kampanjen förkroppsligar vad vårt varumärke står för och jag är stolt över våra medarbetare som har valts ut för att representera Emirates som ”Be There”-ambassadörer. Vi hoppas att deras reseberättelser kommer att inspirera människor att resa och se mer av världen.
När vi frågade oss själva varför vi reser, behövde vi inte leta länge efter svaret. Vi fick in nära 500 bidrag till ”Be There”-kampanjen från vår duktiga personal, och det har kommit in en enorm respons från medarbetare i hela vår organisation till stöd för de utvalda kollegorna. Det understryker hur stor vår gemensamma passion för resor är. Våra medarbetare och vår inställning till äventyr spelar en avgörande roll i vår framgång som flygbolag.
Kampanjen är ett samarbete mellan två globala varumärken. National Geographic Channels unika berättarförmåga förmedlar en spännande bild av individerna som genom sin anställning hos Emirates inspirerar andra likasinnade resenärer.
Bali är ett mycket populärt turistmål för svensk del och det här bidrar till att utöka vårt redan starka utbud till exotiska semesteröar. Den nya linjen kommer att bli attraktiv med nonstop-flyg från Stockholm till Dubai och smidig transfer vidare. Och varför inte passa på att stanna några nätter i Dubai på vägen till eller från Dubai.
Det finns ett stort intresse från hela vårt nätverk för flyg till Bali, särskilt i fritidssegmentet, och vi är nu glada att kunna erbjuda den här servicen till våra kunder och bidra till turismens och öns ekonomiska tillväxt.
Vi är glada över att välkomna Emirates till Bali då vi tror att den nya direktlinjen kommer påverka den indonesiska turistsektorn positivt och direkt öka öns besöksantal. Bali fortsätter att locka turister från hela världen, och med en direktlinje till och från Dubai med Emirates, kommer det även öka möjligheterna att lättare nå andra delar av världen, vilket öppnar upp nya möjligheter för nya resenärer och företag.
Vi är väldigt glada över att kunna presentera den här nyheten för den svenska marknaden. Dubai är en attraktiv plats för golfentusiaster och vi vill underlätta för våra resenärer att resa dit och spela golf. Extra roligt är det att kunna lansera de här priserna i samband med Nordea Masters. Sportsponsorskap är sedan länge en viktig del i Emirates varumärkesstrategi
Emirates hörlurar för passagerare i Economy Class är bland de bästa som idag används av kommersiella flygbolag, och vi har alltid ansett att ljudkvaliteten är mycket viktig för att skapa en bra underhållningsupplevelse. Den nya designen kommer att lyfta ljudkvaliteten ytterligare en nivå, och nu kan passagerarna njuta ännu mer av det breda utbudet av underhållning som erbjuds ombord.
Vår kabinpersonal är våra bästa ambassadörer. De har daglig kontakt med våra kunder på över 10 000 meters höjd, samt vid större utställningar och evenemang runt om i världen där Emirates deltar. Kabinpersonalen representerar varumärket Emirates, från att informera om säkerhet och förmedla trygghet ombord, till att ta hand om kundernas välbefinnande och tillhandahålla en minnesvärd flygning. Nu när vi har en kabinpersonal som består av 20 000 personer, har vi kommit långt på kort tid och vi är stolta över att fira denna milstolpe med vårt duktiga och passionerade team.
Svenskarnas klädstil reflekterar deras coola attityd, vi har vår egen stil och vill inte påverkas av andra. Ett par fina skor kan helt lyfta en avslappnad klädsel. Det är ett smart sätt att se stilig ut utan att kompromissa på komforten, eftersom skorna är lätta att ta av under flygresan.
Det är spännande att se hur klädstilen skiljer sig mellan olika nationaliteter under flygningar, något jag ofta reflekterar och lägger märke till när jag själv är ute och reser. Mitt bästa klädtips under en långflygning är att flyga i jeans i stretch då det är absolut skönast samt en mysig cashmeretröja. Brukar även ta med mig egna mysiga strumpor då jag alltid tar av mig mina skor inför en längre flygning.
Undersökningen bekräftar att Emirates koncept med en hög kvalitet i flygupplevelsen till konkurrenskraftiga priser är det bästa sättet att möta resenärernas krav. För de som reser långt bort till exotiska destinationer börjar ju resan när du kliver ombord på planet, då vill man resa bekvämt, ha hög komfort och få utmärkt mat och dryck.
Emirates flyger fler passagerare över längre avstånd än någon av sina konkurrenter, vi försöker alltid att erbjuda våra kunder större flexibilitet kring deras resor. Genom att öka vår närvaro i västra Asien ger vi bättre möjligheter för våra svenska resenärer att ansluta med andra flyg på Emirates världsomfattande nätverk. De kan samtidigt ta del av våra högklassiga produkter och tjänster.
De här destinationerna tillhör de fem mest populära från Stockholm. Med bara ett stopp på vägen i Dubai erbjuder Emirates både högsta bekvämlighet och en snabb och prisvärd flygtransport till semesterparadiset.
