Amadeus

Ny rapport: Skræddersyede købsoplevelser er afgørende for morgendagens rejsende

on, jun 17, 2015 08:30 CET

En ny rapport fra Frost & Sullivan, udarbejdet på opfordring fra Amadeus, fremhæver vigtige brancheindsigter for flyselskaber og andre rejseselskaber, som gerne vil tilpasse sig fremtidens rejsende. Konklusionerne bygger på rapporten Future Traveller Tribes 2030 fra Future Foundation, som blev publiceret tidligere i år.Stockholm, 17. juni 2015 – I dag defineres rejsende ikke længere ud fra demografi, men nærmere faktorer som bedømmelser, adfærd og motivation. Rejsebranchen bør derfor udnytte den data- og informationsrigdom, der er tilgængelig fra f.eks. sociale medier og andre kilder med

Ny rapport: Sådan rejser vi i 2030

on, apr 29, 2015 08:15 CET

Hvilken type rejsende er du – en der søger enkelhed eller social kapital? En ny rapport fra Future Foundation beskriver seks typer rejsende, der bliver fremherskende i slutningen af næste årti. Rapporten, der er udarbejdet på opfordring af Amadeus, bygger på interviews med førende fremtidsforskere, rejseeksperter og rejsende over hele verden.Stockholm, den 29. april 2015 – I 2030 vil mere end 1,8 milliarder mennesker rejse internationalt hvert år. Motivationen bag rejserne og måden,vi rejser på, vil adskille sig markant fra, hvordan det ser ud i dag. I slutningen af næste årti vil nogle

Der venter 10 års vækst i den globale rejsebranche, viser en ny rapport fra Amadeus

on, apr 02, 2014 13:00 CET

Rejsebranchen forventes at vokse med 5,4 procent om året de næste ti år, og det slår det globale BNP. Det spår en ny rapport fra Oxford Economics, der er udarbejdet på foranledning af Amadeus. Rapporten viser, at det primært er store vækstmarkeder, der fremmer væksten. F. eks. forventer man, at Kina i år overhaler USA som verdens største marked for udenrigsrejser og bliver det største marked for indenrigsrejser i 2017.2. april 2014: Væksten i den globale rejsebranche påvirkes i vid udstrækning af Kinas andel af globale udenrigsrejser[1]

Ny rapport opfordrer til større kundefokus ved uregelmæssigheder i flytrafikken

ti, sep 17, 2013 08:30 CET

En ny rapport opfordrer flyselskaberne til at fokusere mere på kunderne, når de håndterer uregelmæssigheder i flytrafikken som forsinkede og indstillede fly samt mistede tilslutningsfly. Rapporten indeholder en række anbefalinger til flyselskaberne, f.eks. en standardiseret service ved uregelmæssigheder i flytrafikken, intelligent ombooking og en mere transparent kommunikation.Stockholm, den 17. september 2013. En uafhængig global undersøgelse, som blev offentliggjort i denne uge, opfordrer flyindustrien til at gennemgå den måde, hvorpå den håndterer kundernes frustration, når deres fly er

Ny rapport: ”Big Data” vil forandre fremtidens rejsebranche

on, jun 26, 2013 09:01 CET

En ny global rapport fra Harvardprofessor Thomas H. Davenport, som er udarbejdet på Amadeus' foranledning, viser, at Big Data vil forandre fremtidens rejsebranche, med mulige fordele for både rejseleverandørerne og de rejsende. Ved at udnytte store mængder nye, ustrukturerede data vil der kunne opnås bedre beslutningsprocesser, større produktinnovationer og stærkere kunderelationer. Samtidig understreger rapporten, at det er nu, der skal handles.Stockholm, den 26. juni, 2013: Big Data har potentiale til at forandre måden, hvorpå rejseleverandørerne betjener de rejsende. Men den uafhængige

300 ”superruter” står for 20 procent af al flytrafik viser rapport

to, maj 02, 2013 10:12 CET

· En ny rapport fra Amadeus viser, at 300 ”superruter” har over 1 million passagerer hver – svarende til 20 procent af al flytrafik på globalt plan. · Flytrafikken var i 2012 højere end det foregående år i samtlige regioner i verden med en betydelig vækst på 9 procent i Asien og 6 procent i Latinamerika. · Asien er det flymarked i verden, der har den største konkurrence. 75 procent af ruterne serviceres af tre eller flere flyselskaber, mens kun 25 procent af ruterne serviceres af et eller to flyselskaber. · Mellemøsten er et hurtigt voksende knudepunkt for flytrafik mellem Europa og

Fjernrejser med tog i Europa runder 1,36 milliarder passagerer i 2020

ma, feb 25, 2013 09:56 CET

En ny rapport fra Amadeus udpeger seks centrale udviklingstendenser, der bliver bestemmende for væksten i fjernrejser med tog frem til 2020.Stockholm, 25. februar 2013: Amadeus, en førende teknologileverandør til den globale rejsebranche, udgiver i dag rapporten The Rail Journey to 2020. Rapporten konkluderer, at togtrafikken på lange distancer forventes øget med 21 procent (2,2 procent om året) frem til 2020, hvor den runder 1,36 milliarder passagerer, en stigning på 238 millioner i forhold til 2011. Stigningen forudsætter, at udviklingen af seks centrale udviklingstendenser følger

Sådan kan fremtidens lufthavn se ud

fr, jun 15, 2012 09:28 CET

En ny rapport viser, hvordan lufthavnene ved hjælp af nye virksomhedsmodeller kan imødekomme ændrede kundebehov og skabe flere indtægtskilder. Minibyer, fjerntjenester, shoppinggallerier og tæt integration med regionens kultur er nogle af forslagene.Stockholm, den 15. juni 2012: Rapporten Reinventing the Airport Ecosystem kortlægger forbrugernes negative lufthavnserfaringer, og hvordan lufthavnene frem til 2015 vil komme til at forny sig gennem nye virksomhedsmodeller, som skaber indtægter fra flere kanaler. Rapporten er udarbejdet af konsulentvirksomheden Fast Future Research på anmodning

Ny rapport beskriver skandinaviske rejsende

to, maj 03, 2012 08:00 CET

I en ny rapport fra Amadeus kortlægges de skandinaviske rejsendes behov og vaner. Målet med rapporten er at give rejsebureauer ‒ både traditionelle og onlinebaserede ‒ indsigt i forskellige kundesegmenter, så bureauerne kan blive mere konkurrencedygtige.Stockholm, 3. maj 2012 – Rapporten ”Hvem rejser med dig?” fra Amadeus kortlægger de skandinaviske rejsendes behov – hvad der inspirerer dem, hvordan de søger information, og hvordan de rejser. Med denne viden kan rejsebureauer ‒ uanset om de er traditionelle eller onlinebaserede ‒ lettere tilpasse deres tjenester og aktiviteter, så de

Ny rapport: Sådan rejser vi i 2020

ti, apr 17, 2012 08:00 CET

Teknisk understøttede rejseoplevelser, ”intelligente” billetter og større fokus på sundhed og velvære er nogle af de områder, som spås at få en stor indflydelse på vores rejseaktiviteter det kommende årti. Endvidere stiger antallet af ”bleisure”-rejsende. Det viser en ny global rapport fra konsulentfirmaet The Futures Company på vegne af Amadeus.Stockholm, 17. april 2012: Rapporten From Chaos to Collaboration giver et billede af, hvordan vores rejseaktiviteter ser ud i 2020. Rapporten kombinerer meninger fra både eksperter og rejsende fra hele verden og tegner et billede af en fremtid, hvor

Ny rapport efterlyser fælles it-platform i togindustrien

ti, mar 20, 2012 08:00 CET

En ny rapport beskriver, hvordan en satsning på et fælles it-kundesystem i togindustrien vil kunne løse udfordringerne med et voksende antal passagerer, større økonomisk pres og stigende kundeforventninger.Stockholm, den 20. marts 2012: Rapporten ”Back on Track” giver aktørerne i togindustrien indsigt i, hvordan outsourcing kan bidrage til at modernisere branchen og støtte udviklingen af et fælles europæisk transportnetværk (læs mere i EU-rapporten ”Roadmap to a Single European Transport Area ”). Rapporten er skrevet af den

Ny rapport beskriver fremtidens flyrejsende

on, sep 07, 2011 08:10 CET

Pladsbaserede tjenester, integration af sociale medier, mobile betalinger og push-meddelelser. En ny global rapport beskriver, hvordan den mobile teknik vil forandre flybranchen i de kommende fem år.Stockholm, den 7. september 2011: Rapporten ”The always-connected traveller”, som er udarbejdet af Travel Tech Consulting på foranledning af Amadeus, beskriver, hvordan flyselskaberne i de kommende år vil anvende mobile funktioner til at opfylde de rejsendes forventninger. De rejsende vil endvidere i stadig højere grad gøre brug af mobile tjenester under hele rejseoplevelsen, det vil sige før

Ny teknik skal fjerne de flyrejsendes frustrationer

on, apr 13, 2011 08:10 CET

Bagagehåndtering, sikkerhedskontroller og flyforsinkelser er de mest almindelige årsager til frustration blandt flyrejsende. En ny global rapport, som er udarbejdet på foranledning af Amadeus, undersøger nye teknikker til at løse disse problemer.Stockholm den 13. april 2011: En ny rapport, Navigating the Airport of Tomorrow af Travel Tech Consulting, undersøger holdningen til den moderne lufthavn og anfører en række teknikker, som i de næste ti år vil kunne fjerne passagernes frustrationer med det mål at forbedre den totale rejseoplevelse. Rapporten bygger på data fra en global

Del