Fennian hyvä tulos siivittää Tulevaisuuden Fennia -muutosohjelmaa, tavoitteena alan paras asiakaskokemus
Fennian tulos 2020 oli hyvä koronaviruspandemiasta huolimatta. EPSI Ratingin tutkimuksen mukaan alan tyytyväisimmät asiakkaat löytyvät jo toista vuotta peräkkäin Fennialta, joka koetaan ennen kaikkea luotettavaksi ja vastuulliseksi vakuutusyhtiöksi. Fennia jatkaa toimintansa kehittämistä kohti visiotaan tuottaa alan paras asiakaskokemus.Fennia-konsernin tulos ennen tilinpäätössiirtoja ja veroja oli 116,7 miljoonaa euroa (122 milj. euroa). Konsernin vakuutusmaksutulo oli 630 miljoonaa euroa (689 milj. euroa) ja liikevaihto 760 miljoonaa euroa (996,5 milj. euroa). Liikevaihdon laskuun