Elisa tuo henkilökohtaisen asiakaspalvelun yritysten verkkosivuille
Asiointi verkossa lisääntyy ja yhä useamman yrityksen kasvu on kiinni toimivista sähköisen asioinnin ratkaisuista. Elisan tänään lanseeraaman ratkaisun ansiosta yritykset ja julkishallinnon organisaatiot voivat tarjota asiakkailleen henkilökohtaista palvelua kasvokkain muuallakin kuin liikkeissä ja asiakaspalvelupisteissä. Videoyhteydellä toteutettava asiakaspalvelu luo kilpailuetua esimerkiksi matkatoimistoille, pankki- ja vakuutusyhtiöille sekä julkisen sektorin toimijoille.73 % suomalaisista hakee tuotteita ja palveluja ostaessaan tietoa verkosta. Ostamisen esteenä ovat kankeat