Mitä mieltä asukkaamme ovat arjestaan Esperin kodeissa?
Tuoreet asiakastyytyväisyystutkimuksen tulokset kertovat, että asukkaamme tai heidän läheisensä ovat Esperin kotien toimintaan keskimäärin melko tai hyvin tyytyväisiä.Yleisesti ottaen asukastyytyväisyys Esperin yksiköissä on pysynyt lähes samalla tasolla viime vuoteen verrattuna. Tämä on hyvä saavutus poikkeusvuonna, kun koronapandemia on sävyttänyt kaikkea toimintaa. Tulokset kertovat myös, että omaiset arvostavat viestintää, johon on kiinnitetty erityistä huomiota viime vuoden aikana. Hoitohenkilöstö on ystävällistä ja osaavaa Asiakastyytyväisyyskyselyn toteutti Esperille