Finnairin strategiakatsaus: Finnair kiihdyttää kasvuaan
Finnair Oyj Pörssitiedote 12.5.2016 klo 9.05 Finnairin hallitus on osana yhtiön vuotuista strategiatyötä määritellyt asiat, joihin Finnair keskittyy vuosina 2016–2018 yhtiön strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Nämä ovat: · Kannattava kasvu – Finnairin tavoitteena on kasvaa hieman aikaisempia tavoitteita nopeammin ja kasvattaa jonkin verran markkinaosuuttaan. · Asiakaskokemus – yhtiö kehittää johdonmukaisesti asiakaspalveluaan pohjoismaisen asiakaskokemusvisionsa perusteella. · Henkilöstökokemus – Finnair panostaa