Asiakaskokemuksesta digitaalisen kaupan vientivaltti – Experience Commerce Finland –ohjelma käynnistyy
Business Finland tulee rahoittamaan kuluttaja-verkkokaupan piirissä toimivien yritysten kansainvälistä kasvua uudessa ohjelmassa noin 40 miljoonalla eurolla. Ohjelman avausseminaari pidetään Helsingissä 5.9.Kuluttajaliiketoiminta on murroksessa. Kuka tahansa voi myydä mitä tahansa, minne tahansa. Digitaalisen kanavien kautta on löydettävissä pieniä niche-asiakassegmenttejä, jotka ovat globaalisti merkittäviä potentiaaleja. Suomalaisille yrityksille tämä D2C-markkina (Direct-to-Consumer) on valtava mahdollisuus. Vuonna 2018 digitaalisen kaupan maailman markkina oli kooltaan USD 2800