9 av 10 företag gör prissättning utan ordentlig analys
Mer än varannat företag anser sig ha bra eller väldigt bra metoder för kundsegmentering och för att ta fram kundanpassade erbjudanden. Samtidigt anger nära en av fyra (23 procent) att personlig erfarenhet är lika viktigt som analys av data (22 procent) när det gäller att förstå vad kunderna vill ha. Det visar en ny internationell undersökning från Accenture.Accenture har intervjuat 800 chefer från stora företag i Amerika, Asien och Europa gällande analys och segmentering av konsumenter. Enligt undersökningen anser majoriteten (55 procent) av respondenterna att deras metoder för att